#45. Viết nội dung thương mại tốt hơn chỉ sau 30 phút.

Bằng cách cải thiện 5 lỗi người mới nào cũng gặp!

Xin chào bạn,

Đã 2 tuần rồi chúng ta mới gặp lại nhau. Tuần trước, vì một vài lý do bất khả kháng, tôi đành ngừng một số bản tin. Tôi rất nóng lòng muốn quay trở lại với độc giả của mình trong bản tin tuần này. Nhưng khi ngồi vào bàn, bỗng dưng tôi lại thấy bối rối: Viết gì bây giờ nhỉ? Bạn có tin được không, dù đã dành thời gian lên cả một danh sách gần 100 chủ đề có thể đưa vào bản tin, vẫn có những lúc tôi không chọn ra được chủ đề phù hợp để bắt đầu.

Lần này, thay vì sử dụng các công cụ tôi đã từng giới thiệu với bạn, tôi quyết định dạo một vòng Youtube xem có gì thú vị không. Tình cờ, tôi bắt gặp một video rất hấp dẫn: “Make up đẹp ngay chỉ sau 30 phút”. Trong video này, Beauty Blogger so sánh các lỗi trang điểm dễ khiến chúng ta xấu đi và cách để làm cho đúng. Quả là một ý tưởng tuyệt vời. Là một người thường xuyên không hài lòng với kỹ năng make up của bản thân, tôi đã học được nhiều tips quan trọng để áp dụng trong các lần sau. Nhưng nó còn tuyệt vời hơn ở chỗ, tôi đã nghĩ ngay đến việc làm một nội dung tương tự cho bạn đọc của Content Hacks. Chỉ khác là, tôi không thể cung cấp cho bạn kỹ năng trang điểm. Thay vào đó, tôi sẽ chỉ ra những lỗi thường gặp phải khiến bài viết của bạn kém hiệu quả, và cách để cải thiện nhanh.

Nếu bạn đọc và tập trung làm theo các hướng dẫn này, tôi tin rằng chỉ sau 30 phút, bạn sẽ tạo ra được phiên bản tốt hơn của nội dung từng viết.

Giờ thì, bắt đầu nhé!

#1: Viết quá “bay”

Khi mới vào nghề, tôi từng muốn chứng minh năng lực của mình bằng cách viết mọi thứ thật hoa mĩ với hàng loạt từ ngữ bay bổng. Nhưng không may, cách làm đó lại khiến nội dung trở nên cồng kềnh và kém hiệu quả. Hãy thử tưởng tượng xem, nếu là một người mua, bạn có quan tâm đến những tính từ mĩ miều người viết đang dùng để miêu tả về sản phẩm hay không? Câu trả lời thường là không. 

Một trong những sự khác biệt lớn nhất giữa viết sáng tác và viết thương mại cũng nằm ở mức độ bay bổng và thực tế của bài viết. Khi viết sáng tác, bạn có thể dùng những biện pháp tu từ đầy ẩn ý hoặc cài cắm từ ngữ thật hút hồn, để người đọc không thể rời mắt. Tuy nhiên, khi viết thương mại và đặc biệt là viết quảng cáo, bạn cần tiết chế chúng lại. 

Ví dụ, tôi đang cần viết bài về một bộ ga gối chất liệu Tencel.

Tôi của 4 năm trước sẽ viết:

Sau một ngày dài học tập và làm việc, hẳn bạn đã rất mệt mỏi và cạn kiệt sức lực. Bạn muốn điều gì sẽ đón chờ mình ở nhà? Đó có phải là một điểm tựa êm ái như sương, bồng bềnh như mây? Đó có phải là cảm giác nhẹ nhàng và dễ chịu, tựa như đang được ôm ấp, vỗ về? Vậy thì bộ ga gối Tencel được sinh ra là để dành cho bạn.

Còn tôi của bây giờ sẽ viết:

Thời tiết thì nóng nực, công việc thì mệt mỏi, tâm trạng thì khó chịu. Thứ tuyệt vời nhất bạn có thể tự thưởng cho bản thân là một giấc ngủ thoải mái để sạc lại năng lượng. Còn gì an ủi hơn cảm giác cuối ngày hè, đặt lưng xuống một bộ chăn ga mềm mại và mát lạnh? Tham khảo ngay bộ sưu tập chăn ga từ chất liệu Tencel cao cấp của chúng tôi!

#2: Nhiều từ thừa thãi

Khi viết nội dung thương mại, vì muốn nhấn mạnh các chi tiết mà người viết sẽ thường có thói quen sử dụng quá nhiều bổ ngữ. Hãy lưu ý rằng, không phải cứ bổ sung các cụm từ như “thực sự”, “rất”, “vô cùng” thì bài viết của bạn sẽ trở nên thuyết phục hơn. Đôi khi, việc đó còn phản tác dụng và làm cho người đọc mệt mỏi.

Một đặc điểm của bài quảng cáo hiệu quả là sự tinh gọn và cô đọng. Để làm được điều này, bạn cần học cách lược bớt các từ thừa thãi trong bài và thay thế chúng bằng các từ/cụm từ ngắn nhưng vẫn thể hiện đúng nội dung.

Ví dụ một số từ bạn có thể thay thế:

• Chắc chắn thành công = bất bại

• Vô cùng quan trọng = thiết yếu

• Thực sự giá trị = đắt giá

…

#3: Headline và nội dung không liên kết

Đây là một lỗi không chỉ những người mới bắt đầu viết gặp phải, mà cả các Content Writer/Copywriter chuyên nghiệp đôi khi vẫn không tránh được. Điều này thường xảy ra bởi một số nguyên nhân:

• Viết Headline trước khi viết nội dung, sau đó nội dung đã có thay đổi nhưng không review lại Headline. (Về chuyện nên viết Headline trước hay sau, bạn có thể tham khảo lại bản tin này).

• Khi viết Headline, người viết chỉ tập trung vào 1,2 yếu tố mà không nhìn trên tổng thể bài viết (Ví dụ: tập trung thu hút sự chú ý, tập trung bắt trend…)

Lỗi này sẽ tạo ra cảm giác hụt hẫng của người đọc, khi nội dung được cung cấp không giống như kỳ vọng từ ban đầu. Vì vậy, bạn luôn cần ghi nhớ việc đối chiếu Headline và nội dung chi tiết của bài, để xem chúng có bổ trợ và liên kết với nhau không.

Ví dụ, nếu bạn có một bài viết về sản phẩm mic bluetooth cài áo - với trọng tâm nội dung là sự tiện lợi dành cho Content Creator.

Đây là một Headline chưa liên kết: Đi đâu cũng được, miễn là có mic A!

Đây là một Headline liên kết hơn: Đi một ngày đàng, làm một sàng Content nhờ có mic A!

#4: Nói quá nhiều về sản phẩm

Đồng ý rằng đã là bài thương mại, brand nào cũng muốn đưa vào nhiều thông tin nhất có thể. Nhưng ở trên góc độ của người đọc, họ có thể bị “bội thực” và cuối cùng không ghi nhớ được gì. Thay vì chỉ chăm chăm nói với họ rằng sản phẩm của bạn tốt thế nào, xịn ra sao, hãy dành thời gian để giúp họ trả lời câu hỏi: Sản phẩm này có liên quan gì tới họ? Tại sao họ cần biết và sử dụng sản phẩm này? Lợi ích họ sẽ nhận được là gì? Đó mới là những điều độc giả và khách hàng thực sự quan tâm.

Bên cạnh đó, hãy cẩn trọng với thói quen nhồi nhét quá nhiều USP vào trong một bài viết. Đôi lúc, việc lựa chọn chỉ một đặc điểm để đào sâu và nhấn mạnh lại giúp bạn gây ấn tượng với người đọc tốt hơn.

Ví dụ, tôi cần viết quảng cáo về một chiếc áo vải linen.

Tôi của 4 năm trước sẽ viết:

Linen được đánh giá là chất liệu thân thiện nhất với môi trường. Đồng thời, chất vải này cũng mang nhiều ưu điểm như:

• Thấm hút mồ hôi tốt.

• An toàn với làn da.

• Không dễ nhăn.

Vì vậy, một chiếc áo chất vải linen là sản phẩm bạn không thể bỏ qua trong mùa hè này.

Còn tôi của bây giờ sẽ viết:

Trong thời tiết nắng nóng của tháng 7, chắc hẳn bạn không muốn trải qua cảm giác mồ hôi đầm đìa khiến lớp áo dính chặt vào cơ thể. Để được thoải mái và tự tin hơn, hãy ưu tiên lựa chọn các sản phẩm từ chất liệu linen.

Với khả năng thấm hút mồ hôi tốt, mang lại sự khô thoáng cho người mặc, áo sơ mi linen của chúng tôi sẽ cùng bạn “hạ nhiệt” mùa hè. Bạn có muốn thử sản phẩm cực cool này không?

#5: Xem nhẹ phần CTA

Tôi đã từng đọc nhiều bài quảng cáo tương đối hấp dẫn, nhưng phần CTA lại được viết rất sơ sài. Chính bản thân tôi cũng từng mắc phải lỗi này: dành tất cả thời gian để viết cả một bài thật hay, rồi tới khúc cuối thì…lười, chèn nhanh một câu CTA lấy lệ.

Thế nhưng, trong bối cảnh mọi người có thói quen đọc lướt, rất có thể độc giả sẽ chỉ đọc phần đầu và phần cuối bài viết của bạn. Hoặc là, những người đã đọc hết cả bài sẽ thất vọng khi thấy “đầu voi, đuôi chuột”. Dù sao, phần CTA vẫn quan trọng và cần được chú tâm bởi nó có thể tác động tới quyết định hành động của khách hàng.

Mỗi khi viết một câu CTA cuối bài, hãy nghĩ xem đâu là yếu tố bạn có thể thêm vào để khiến lời mời gọi trở nên hấp dẫn hơn? Đó có thể là một chia sẻ về lợi ích, một thông tin về yếu tố giới hạn, một câu nói truyền cảm hứng, v.v. Bạn có thể sáng tạo cách viết của mình, miễn sao đừng lặp đi lặp lại CTA giống nhau trong các bài viết.

Ví dụ, với câu CTA mang nội dung “Mời bạn click vào link để đăng ký khóa học Copywriting”, tôi có thể sáng tạo ra nhiều cách viết khác nhau:

• Nhấn nút “Đăng ký” để mở khóa sự nghiệp Copywriter của chính bạn!

• 2/3 chỗ trống của khóa học đã có chủ nhân. Nhấn vào link ngay để không bỏ lỡ các cơ hội cuối cùng!

• Đừng chờ đợi nữa. Hành trình không thể bắt đầu nếu bạn không có bước chân đầu tiên. Hãy để tôi đồng hành cùng bạn!

• Bạn muốn xây dựng ước mơ của mình, hay đứng im để ngưỡng mộ thành công của người khác? Nhấn vào link khi bạn sẵn sàng.

Hi vọng những tips tôi chia sẻ trong bản tin tuần này sẽ giúp bạn rút ngắn thời gian để tạo ra bài quảng cáo hiệu quả. Nếu bạn muốn học bài bản hơn về kỹ năng viết nội dung quảng cáo, hay xa hơn là lập kế hoạch nội dung, có lẽ bạn sẽ không muốn bỏ qua Bundle Khởi nghiệp kinh doanh chuyên môn. Đây là gói sản phẩm bao gồm 23 khóa học, gần 10 eboook và hàng chục tài liệu, công cụ tặng kèm - được tạo rao bởi tôi và gần 20 chuyên gia khác để giúp bạn xây dựng sự nghiệp bằng chuyên môn từ con số 0 trong vòng 180 ngày! Tổng trị giá của chương trình là 65,000,000 - nhưng đang được dành cho bạn với mức giá chỉ 899,000 VND. Sở hữu chương trình, bạn sẽ có 6 tháng chủ động học các nội dung đầy hữu ích như cách khai phá tiềm năng của chính mình, cách tạo và định giá sản phẩm, cách tiếp thị - bán hàng và xây dựng thương hiệu cá nhân, v.v.