#23. Top 9 xu hướng nội dung năm 2023
Và những lời khuyên giúp bạn khởi động năm mới thuận lợi hơn.
Xin chào bạn!
Vậy là chúng ta đang ở những ngày cận kề năm mới 2023. Cảm ơn bạn đã đồng hành cùng Content Hacks và đọc hơn 20 bản tin miễn phí tôi đã chia sẻ từ tháng 7/2022!
Trước thềm năm mới, trong bản tin số 23 này, tôi sẽ chia sẻ với bạn Top 9 xu hướng nội dung tôi đã tổng hợp được. Hi vọng những thông tin này sẽ giúp ích cho bạn trên hành trình viết lách của năm tới!
Trend 01. Video Marketing tiếp tục được ưa chuộng
“A picture says a thousand words”, câu nói nổi tiếng này đã chứng minh cho sức mạnh của hình ảnh đối với độc giả. Khi chuyển từ dạng tĩnh sang dạng động, các video còn sở hữu khả năng truyền tải vượt trội hơn thế. Đặc biệt, sau khi các nền tảng như Tiktok, Youtube Shorts và Instagram Reels thu hút hàng chục triệu người sử dụng, sức mạnh của video càng trở nên không thể bàn cãi. Video được đánh giá là một trong những định dạng nội dung được sử dụng nhiều nhất trong năm 2022 và sẽ tiếp tục được ưa chuộng trong năm 2023.
Nếu bạn đang xây dựng thương hiệu hoặc đang muốn bán hàng, bạn rất nên cân nhắc đưa video vào trong chiến lược của mình.
Một vài gợi ý dành cho bạn:
Dung lượng video tốt nhất nên dưới 10 phút (hoặc ngắn hơn thế để đi trực diện vào vấn đề).
Bạn có thể cân nhắc sử dụng thêm Live Video để tăng khả năng tương tác với người dùng.
Trend 02. Human-focused Content lên ngôi
Nghiên cứu chỉ ra rằng sau Đại dịch, nhu cầu của độc giả và khách hàng đã thay đổi. Thay vì các nội dung chuyên nghiệp và formal, giờ đây họ dành thiện cảm cho những nội dung tạo ra cảm giác kết nối nhiều hơn. Điều đó nghĩa là ở vị trí một người viết, bạn cần xóa đi những rào cản đang đẩy khách hàng ra xa. Một số cách để bạn làm được điều đó là:
Đề cao relatability (tính liên quan), emotions (cảm xúc) và empathy (sự cảm thông) trong nội dung của mình.
Hạn chế sử dụng ngôn ngữ mang tính bán hàng quá lộ liễu. Hãy tìm ra văn phong của thương hiệu và trò chuyện với người đọc một cách thật tự nhiên.
Trend 03. Value-driven Content mang lại giá trị lâu dài
Độc giả ngày càng rơi vào tình trạng “bội thực” nội dung. Các thương hiệu đều đang cố gắng tạo ra quá nhiều nội dung, trong khi đó không dành đủ sự quan tâm tới việc người đọc có hứng thú và có thời gian để tiêu thụ hết những nội dung ấy hay không.
Lời giải là thay vì số lượng, bạn hãy tập trung vào những nội dung mang lại giá trị thực sự, đáp ứng điều độc giả “muốn” và “cần”. Để làm được điều này, bạn không thể bỏ qua Personalization - cá nhân hóa. Bạn càng chia nhỏ tệp khách hàng, đi sâu vào những mối bận tâm của họ, nội dung bạn viết ra sẽ càng chạm hơn.
Trend 04. User Experience là điều không thể bỏ qua
“Trải nghiệm người dùng” là điều rất nhiều báo cáo từ các tổ chức uy tín nhắc đến. Thật trùng hợp, gần đây tôi cũng đang đọc cuốn sách “Content Marketing trong kỷ nguyên trải nghiệm khách hàng”. Nói một cách ngắn gọn, nội dung rất quan trọng nhưng trải nghiệm của người đọc trong lúc tiêu thụ nội dung cũng cần được lưu tâm. Nếu không, khách hàng sẽ bỏ đi trước khi đọc hết nội dung của bạn.
Dưới đây là một số việc bạn có thể làm để cải thiện trải nghiệm người dùng:
Viết nội dung một cách có logic.
Đảm bảo tính dễ đọc bằng cách ngắt câu, ngắt đoạn hợp lý.
Sử dụng hình ảnh và video phù hợp để minh họa cho nội dung.
Quan tâm tới những yếu tố khác như cách trình bày, tốc độ tải trang, v.v.
Trend 05. High-quality researched Content
Giờ đây, thứ hạng cao trên trang tìm kiếm của Google không phải yếu tố đảm bảo lượt đọc hay tỷ lệ chuyển đổi cho Website của bạn nữa. Điều người dùng ngày càng cần hơn là những nội dung chỉn chu, chất lượng, có sự đầu tư và nghiên cứu. Họ sẽ lướt qua và thoát khỏi trang ngay khi nhận thấy những gì bạn cung cấp cho họ chỉ là những nội dung chắp vá, đi cắt ghép từ những nguồn khác. Vì vậy, hãy đảm bảo rằng bạn đang dành đủ thời gian và chất xám cho những bài viết của mình.
Trend 06. Sự trỗi dậy của công nghệ
Theo ý kiến chuyên gia, sự phát triển của các công cụ sản xuất Content bằng AI sẽ tạo ra sự tác động hai mặt tới thế giới nội dung nói chung. Mặt tích cực là giờ đây, những người viết nội dung có thể nhờ sự hỗ trợ của công nghệ để tiết kiệm thời gian. Tuy nhiên, điều này cũng có thể dẫn đến tác động tiêu cực khi Internet đối diện với nguy cơ ngập tràn những content được sản xuất đại trà bởi AI. Tuy nhiên, đã là xu thế thì không thể né tránh. Điều những người viết có thể làm là tìm cách “sống chung” với AI và tiếp tục học hỏi để tạo ra những nội dung khác biệt hơn.
Về vấn đề người viết và AI, tôi đã phân tích rất kỹ trong Newsletter số 21. Bạn có thể tìm đọc lại để có thêm một góc nhìn.
Trend 07. Tiềm năng của Podcast là không thể phủ nhận
Tại Mỹ, sự phát triển của Podcast đang nhanh như vũ bão. Người tiêu dùng Mỹ đã nghe Podcast tới 15 tỷ giờ trong năm 2021, tăng 25% so với năm 2020. Đồng thời, có tới 60% người dùng chia sẻ rằng họ bắt đầu tìm kiếm thông tin về một sản phẩm sau khi nghe về nó trên Podcast. Tại Việt Nam, tuy chưa phổ biến như ở Mỹ, nhưng Podcast cũng bắt đầu trở thành một kênh truyền thông đầy tiềm năng. Thống kê năm 2021 của Spotify cho thấy có tới 100-250 Kênh Podcast được tạo lập trong mỗi tháng.
Nếu bạn muốn tiếp cận tới khách hàng nhiều hơn, bạn có thể cân nhắc việc xây dựng một kênh Podcast. Lời khuyên là đừng cố gắng bán hàng, mà thay vào đó hãy đưa những thông tin có giá trị, cho người dùng một lý do để ở lại kênh Podcast của bạn trước tiên.
Trend 08. UGC và UDC Content khẳng định hiệu quả
UGC (User-Generated Content) và UDC (User-Directed Content) là hai khái niệm bạn nên biết cũng như tìm cách để tận dụng. Số liệu cho thấy, có tới 85% người được khảo sát tin vào nội dung do những người dùng khác tạo ra. Điều này có nghĩa là, bạn sẽ thành công nếu bạn có thể khuyến khích khách hàng của mình tạo ra content, thu thập chúng và tái sử dụng để Marketing. Hãy bắt đầu nghĩ đến việc biến mỗi khách hàng trở thành một “đại sứ thương hiệu” và lan tỏa thông tin ấy đến những người dùng khác!
Trend 09. Interactive Content được quan tâm
Như tôi đã đề cập ở phần trên, ngày càng có quá nhiều nội dung được tạo ra và người dùng có quá ít thời gian lưu lại ở một nội dung nào đó. Đây là một thách thức đối với các thương hiệu. Và để giải quyết vấn đề này, một số thương hiệu đã bắt đầu chuyển sự quan tâm của họ sang Interactive Content. Đây được coi là dạng nội dung triển vọng để gia tăng sự kết nối với khách hàng, bởi nó tạo điều kiện để khách hàng tương tác hai chiều với nội dung thay vì chỉ tiếp nhận thông tin một cách thụ động.
Một số hình thức Interactive Content mà bạn có thể áp dụng:
Quizz
Bài test
Poll
Survey
Minigame
Hi vọng những thông tin tôi chia sẻ đã giúp bạn có thêm ý tưởng cho chiến lược nội dung trong năm 2023 của mình. Nếu bạn yêu thích bản tin Content Hacks, hãy cân nhắc trở thành người đọc trả phí. Chỉ với một chi phí khiêm tốn, bạn sẽ được tiếp cận tới nhiều kiến thức chuyên sâu, Template và các tài liệu hữu ích trong tương lai.
Nguồn thông tin tham khảo:
https://marketinginsidergroup.com/content-marketing/content-marketing-trends/#8
https://business.adobe.com/blog/the-latest/content-marketing-trends