• Thấy tin đăng tuyển vị trí Content/Copywriter, hào hứng mở ra xem. Nhưng rồi đọc JD xong, tự đánh giá mình còn quá yếu, lại thất vọng tắt đi.

• Được sếp/khách hàng giao phó một nhiệm vụ mới chưa từng thử. Lên Google tìm hiểu, thấy sao mà “khoai” thế, bèn tìm mọi cách để từ chối.

• Có khách hàng, quyết định báo giá thấp hơn mong muốn vì sợ khách sẽ chọn người khác. Để rồi sau đó, làm cật lực mà thu nhập vẫn không đáng kể và ngày một kiệt sức.

Nếu bạn thấy những điều trên quen quen, thì đó là tín hiệu cho thấy bạn nên đọc hết bản tin tuần này.

Tôi đã ngồi đọc hết những nỗi trăn trở và câu hỏi của các thành viên đăng ký tham gia Workshop “Con đường bứt phá sự nghiệp cho Content Writer” vào thứ 6 tuần này. Trong đó, lặp đi lặp lại là những vấn đề muôn thuở:

• Cảm thấy chưa đủ giỏi để cạnh tranh với các cây viết khác

• Sợ mất việc nên dù chán vẫn phải cố “cày cuốc”

• Hoang mang khi thị trường đang quá nhiều biến động, lo rằng AI sẽ thay thế mình

• …

Nhìn chung, chúng ta đều có những nỗi lo lắng như nhau, chia làm 2 nhóm chính: Nhóm nội lực bản thân (Self) và nhóm Môi trường bên ngoài (Situation).

Nếu chưa hiểu về 2 nhóm này, bạn có thể đọc lại bản tin tuần trước.

Content Hacks’s Newsletter

5 phút để biết sự nghiệp Content của bạn sẽ đi về đâu năm 2025

“Em chán bản thân quá, chắc em bỏ nghề đi tìm việc khác làm cho rồi…

Read more

9 months ago · Ngọc Ánh Phạm

Nhưng bạn có biết, đâu mới thực sự là gốc rễ của vấn đề không?

• Thị trường khó khăn, nhưng các cơ hội công việc cho Content Writer không BIẾN MẤT mà chỉ THAY ĐỔI

⇒ Nếu bạn có tầm nhìn và linh hoạt rèn luyện bản thân theo nhu cầu thực tế, bạn vẫn còn rất nhiều cơ hội.

• Cạnh tranh khốc liệt, hàng loạt doanh nghiệp sa thải nhân sự để ứng dụng AI. Nhưng vẫn có những nhiệm vụ AI không thể THAY THẾ con người.

⇒ Nếu bạn hiểu được điều này và mài sắc những kỹ năng giá trị cao, bạn không phải lo thiếu việc.

Rõ ràng, chúng ta không đủ khả năng để lay chuyển thị trường, “xóa sổ” AI hay “ngăn chặn” các đối thủ khác xuất hiện. Nhưng chúng ta hoàn toàn có thể làm chủ tình hình bằng cách lật ngược tư duy.

Nếu trước đây, sự tự ti và hoài nghi khiến bạn:

• Bỏ lỡ cơ hội vì nghĩ mình chưa đủ giỏi;

• Không dám định giá cao vì sợ mất khách;

• Không dám xây dựng thương hiệu cá nhân vì sợ bị đánh giá;

• Luôn cảm thấy cạn kiệt năng lượng vì vòng lặp so sánh và tự trách.

Thì bây giờ, hãy lật ngược lại bằng cách tự đặt ra những câu hỏi sau:

• Đâu là thứ mình còn thiếu để nắm bắt cơ hội này? Mình sẽ làm gì để bù đắp lỗ hổng đó?

• Khách hàng sẽ sẵn sàng trả giá cao cho những người viết như thế nào? Làm sao để mình trở thành một người viết như vậy?

• Xây dựng thương hiệu cá nhân như thế nào để vừa trung thực với hành trình, vừa mở ra những cơ hội mới?

• Đâu là thị trường và nhóm khách hàng sẽ cần tới dịch vụ của mình nhất?

Trả lời được những câu hỏi này, bạn sẽ sở hữu một kho báu vô cùng giá trị mang tên ĐỊNH HƯỚNG.

Tất nhiên, định hướng không thể giúp sự nghiệp của bạn “phất lên” chỉ sau một đêm. Nhưng nó sẽ như ngọn hải đăng để bạn nương tựa trong giông bão và soi chiếu lại những khi lạc lối.

Vậy, nếu hiện giờ bạn đang trong trạng thái hoàn toàn bối rối, làm sao để thắp lên ngọn hải đăng của mình? Câu trả lời sẽ có trong Workshop “Con đường bứt phá sự nghiệp cho Content Writer”.

Chỉ còn chưa đầy 3 ngày nữa, sự kiện sẽ diễn ra. Không có record, cũng không tổ chức lại lần thứ hai. Sau đó, cánh cửa này sẽ đóng lại. Bạn có thể chọn tiếp tục với sự hoài nghi và vô định, hoặc chọn dành 2 tiếng để tìm ra lời giải và tái thiết kế lại sự nghiệp cho mình.

Thời gian: 19h30, Thứ Sáu, ngày 08/08/2025.

Hình thức: Online qua Zoom.

Chi phí: Miễn phí (Chỉ còn 3 ngày để đăng ký)

Giữ một suất miễn phí cuối cùng ngay tại đây!

Giữ chỗ ngay

Bạn quyết định hành động chứ?

“Em chán bản thân quá, chắc em bỏ nghề đi tìm việc khác làm cho rồi!”

“Tui cũng thử hết cái này tới cái kia, nhưng sao mãi mà vẫn thấy vô định, lông bông.”

“Chị rất muốn theo nghề, nhưng quá nhiều rào cản nên không thể liều lĩnh như các bạn trẻ được.”

Đó là những lời tâm sự tôi nhận được gần đây, khi bắt đầu chia sẻ với mọi người nhiều hơn về định hướng sự nghiệp cho Content Writer. Mỗi lần đọc những tin nhắn dài, đầy tâm sự của những người viết yêu nghề nhưng đang mắc kẹt, tôi như nhìn thấy chính mình trên những điểm dừng ở hành trình đã qua. Tôi cũng đã từng như bạn…

• Cảm thấy mình không có lựa chọn, khi gửi đi hàng chục CV mà không tìm được một công việc, dù là ở vị trí thấp nhất.

• Mất niềm tin vào năng lực của bản thân, khi liên tục làm sai và bị khiển trách.

• Loay hoay và tự ti nhìn những người giỏi giang ngoài kia và tự hỏi, bao giờ mình mới làm được như họ?

Nhưng từ chính những điểm dừng đầy hoang mang đó, tôi đã tìm ra cách để bứt phá: từ một người viết vô danh thành Head of Content tại Agency, và bây giờ là một Content Strategist tự do, người đã đồng hành cùng hơn 50 người viết khác trên hành trình của họ.

Nếu bạn đang mong chờ một giải pháp có thể nhanh chóng giúp bạn phát triển sự nghiệp thì rất tiếc, tôi không có bí quyết nào như vậy. Bởi thực tế, mỗi bước đi của tôi đều được đánh đổi bằng rất nhiều nỗ lực. Và tôi cũng tin rằng, không một thứ gì bền vững lại được xây nên chỉ sau một đêm.

Nhưng trong bản tin tuần này, tôi sẽ tặng bạn một La Bàn Sự Nghiệp để bạn có thể tự đánh giá và đưa ra quyết định cho mình.

La bàn này được xác định bởi 2 trục: Nội lực cá nhân (Self) và Cơ hội từ môi trường (Situation), tạo thành 4 "vùng đất" sự nghiệp mà bất kỳ người viết nào cũng có thể đang ở trong đó:

• Góc "Cất cánh" : Nơi nội lực mạnh mẽ gặp môi trường thuận lợi.

• Góc "Kìm hãm" : Nơi bạn có năng lực nhưng môi trường lại bó hẹp.

• Góc "Đuối sức" : Nơi cơ hội ở ngay trước mắt nhưng nội lực lại cạn kiệt.

• Góc "Báo động đỏ" : Nơi cả nội lực và môi trường đều không ủng hộ bạn.

Để biết mình đang ở "vùng đất" nào, hãy dành vài phút thành thật suy ngẫm những câu hỏi dưới đây:

Phần 1: Nhìn lại NỘI LỰC CÁ NHÂN

• Hãy thành thật nhìn lại: Kỹ năng của bạn đang ở mức 'đủ dùng' hay đã thực sự 'sắc bén' để bứt phá?

• Ngọn lửa đam mê bên trong bạn đang cháy bùng, âm ỉ, hay chỉ còn le lói?

• Khi nhìn vào profile của mình, bạn thấy một chuyên gia đầy tự tin hay một người làm nghề còn đang ẩn mình?

Phần 2: Soi chiếu CƠ HỘI TỪ MÔI TRƯỜNG

• Công việc hiện tại đang là bệ phóng hay là chiếc lồng đang kìm hãm bạn?

• Mức thu nhập của bạn có đang tăng trưởng tương xứng với nỗ lực bạn bỏ ra không?

• Thị trường ngoài kia đang chào đón hay đang dần quay lưng với ngách chuyên môn của bạn?

Vậy, bạn đã định vị được mình ở đâu chưa?

Có thể, ngay cả khi đã có La Bàn, bạn vẫn cảm thấy hoang mang. Việc tự "bắt bệnh" chưa bao giờ là dễ dàng. Cảm tính có thể đánh lừa chúng ta.

• Bạn nghĩ mình đang ở góc "Kìm hãm", nhưng biết đâu các dấu hiệu tiềm ẩn lại cho thấy bạn đã ở "Báo động đỏ"?

• Bạn biết mình cần "Phát triển", nhưng làm thế nào để bứt phá mà không kiệt sức?

• Bạn biết mình cần "Rẽ hướng", nhưng rẽ đi đâu mới là con đường đúng đắn?

Tôi hiểu tất cả những trăn trở đó. Và đó là lý do Workshop “Con đường bứt phá sự nghiệp cho Content Writer” ra đời.

Đây không chỉ là một buổi chia sẻ thông thường. Trong workshop, bạn sẽ được thực hiện một bài test nhanh độc quyền giúp bạn định vị chính xác vị trí của mình bằng con số, chứ không còn là cảm giác mơ hồ nữa.

Từ kết quả đó, chúng ta sẽ cùng nhau:

• Giải mã gốc rễ vấn đề của riêng bạn.

• Phác thảo những hành động bứt phá đầu tiên.

• Nhận lấy định hướng để tái thiết kế lại sự nghiệp của mình.

Workshop này là dành cho bạn, nếu bạn muốn tái định hướng lại sự nghiệp Content của mình một cách bền vững.

• Thời gian: 19h30, Thứ Sáu, ngày 08/08/2025.

• Hình thức: Online qua Zoom.

• Chi phí: Hoàn toàn miễn phí.

Vì số lượng có hạn để đảm bảo chất lượng tương tác, hãy giữ một suất cho mình ngay hôm nay.

Đăng ký giữ chỗ tham gia

Hẹn gặp bạn tại Workshop!

Càng gặp và nói chuyện với nhiều bạn Newbie muốn trở thành Copywriter, tôi càng thấy đồng cảm với các bạn. Chúng ta đều từng như vậy - từng đứng ở vạch xuất phát, từng lo sợ không biết con đường này có phù hợp với mình không, từng lạc lối vì không biết bắt đầu từ đâu, từng muốn bỏ cuộc vì đi mãi không thấy đích.

Năm 2024, tôi đã tổng hợp lại những kinh nghiệm của bản thân cùng quá trình đào tạo gần 50 học viên trong lĩnh vực Copywriting để xây dựng một lộ trình giúp các bạn Newbie Copywriter kiếm ra tiền từ công việc này.

Trong bản tin tuần này, tôi sẽ chia sẻ lộ trình đó với bạn. Đồng thời, tôi cũng muốn giới thiệu với bạn chương trình Copywriter Foundation mới ra mắt. Trong chương trình này, các nội dung hướng dẫn được sắp xếp theo đúng lộ trình để bạn đi đúng hướng từ ban đầu. Chương trình đang được ưu đãi học phí tới 15%, bạn có thể tìm hiểu thêm nếu quan tâm.

Tôi quan tâm

Còn bây giờ, hãy cùng bắt đầu với lộ trình kiếm ra tiền từ vị trí Newbie.

Bước 1: HỌC.

Bạn cần có một nền tảng kiến thức tối thiểu thì mới làm nghề được. Thời gian đầu, ai cũng cần phải học. Nhưng học ở đâu, học như thế nào là câu hỏi khiến nhiều bạn Newbie trăn trở.

Tôi xin gợi ý một vài kiến thức nền tảng bạn cần trang bị.

- Tìm hiểu tổng quan về khái niệm Marketing, vai trò của Marketing đối với doanh nghiệp, quy trình Marketing cơ bản, vai trò của nội dung trong quy trình Marketing.

- Tìm hiểu về Content & Copywriting để phân biệt được sự giống và khác nhau, trường hợp sử dụng từng loại nội dung.

- Tìm hiểu các trường hợp nào bạn cần sử dụng tới Copywriting và các định dạng thường gặp.

- Tìm hiểu về các quy tắc quan trọng nhất khi bắt đầu viết Copywriting.

- Tìm hiểu về xu hướng Copywriting hiện nay và bộ kỹ năng cần thiết để trở thành Copywriter.

Những thông tin này trên Google đều có rất nhiều, tôi recommend đọc tài liệu bằng tiếng Anh. Học và ghi chép, hệ thống lại là bạn sẽ bắt đầu cảm thấy tự tin hơn.

Bước 2: THỰC HÀNH.

Có kiến thức cơ bản rồi, bạn cần bắt đầu thực hành các kỹ năng thiết yếu. Tôi sẽ chia ra làm 3 nhóm kỹ năng chính:

Nhóm 1 - Kỹ năng phân tích

Hãy tập thói quen xem và lưu trữ lại các nội dung quảng cáo bạn bắt gặp, ở cả môi trường offline lẫn online. Ban đầu, bạn có thể phân tích & đánh giá các nội dung này theo góc nhìn của bản thân khi ở vị trí độc giả. Dần dần, mỗi lúc học thêm được một điều mới, bạn tiếp tục áp dụng để phân tích xem tại sao nội dung quảng cáo đó lại hay hoặc chưa hiệu quả. Đâu có gì miễn phí như việc học từ kết quả của người đi trước đâu.

Bạn cũng nên lên Brands Vietnam để đọc 1 bài phân tích Case Study mỗi ngày cho mở mang thêm.

Nhóm 2 - Kỹ năng viết quảng cáo

Nạp input đủ rồi thì phải bắt tay vào viết thôi. Chọn bất kỳ một thể loại nội dung quảng cáo nào bạn thích và thử thực hành. Một vài gợi ý là:

- Bạn có thể viết lại các nội dung quảng cáo mà cá nhân bạn đánh giá là chưa hấp dẫn, rồi so sánh xem bản của mình khác gì với bản gốc.

- Tìm hiểu cấu phần một bài quảng cáo cơ bản rồi luyện viết từng phần một: Headline, Opening, Thân bài, CTA…

- Tự tìm ra một quy trình cho bản thân. Quy trình cơ bản mà mình hướng dẫn học viên là: Nghiên cứu ⇒ Chọn lọc insight ⇒ Sáng tạo ý tưởng ⇒ Đưa ra lục giác định hướng nội dung ⇒ Chọn cấu trúc ⇒ Viết ⇒ Biên tập. Bạn cũng có thể thử quy trình này.

Nhóm 3 - Kỹ năng biên tập

Đây là một phần nhỏ trong quy trình viết quảng cáo nhưng lại rất quan trọng. Nhiều bạn viết xong không biết bài của mình đã ổn chưa hay có vấn đề ở đâu, thành ra khi làm việc với KH lại càng luống cuống hơn. Hãy tìm hiểu về cách tự biên tập nội dung. Bạn cũng có thể download Copywriting Checklist miễn phí trên website của tôi.

Ở bước này, tôi nghĩ bạn cần thực hành viết tối thiểu 20 nội dung quảng cáo hoàn chỉnh trước khi chuyển sang bước tiếp theo.

Bước 3: CHUẨN BỊ

Học và tự thực hành ở 2 bước trước gần như là bạn tự làm việc với bản thân. Còn bây giờ đã tới lúc cần tích lũy kinh nghiệm. Khi bạn là Newbie, bạn có thể sẵn sàng làm không công cho người khác để có kinh nghiệm. Nhưng không phải cứ miễn phí thì họ sẽ đồng ý “sử dụng” bạn. Nhìn chung, bạn vẫn cần chuẩn bị hành trang trước khi đi tìm cơ hội.

Hành trang ở đây bao gồm:

- Các bài viết mẫu mà bạn ưng ý nhất. Tốt nhất là nên giới hạn trong 1-2 lĩnh vực cụ thể và nên được feedback từ 1-2 người đọc khác.

- CV ngắn gọn nhưng đủ thông tin.

- Portfolio trình bày vừa mắt, chỉn chu và có đủ những gì người tuyển dụng sẽ tìm kiếm.

Bước 4: TIẾP CẬN

Chưa có gì trong tay thì ta phải chủ động tìm kiếm cơ hội, còn tới lúc đã có 1-2 job mẫu kèm Testimonial tích tực từ khách hàng thì mọi chuyện sẽ dễ dàng hơn nhiều.

Thường thì tôi sẽ khuyến khích các học viên chủ động rà soát các mối quan hệ xung quanh để tìm kiếm và đưa ra những offer đầu tiên. Ngoài ra bạn cũng có thể tự lên list khách hàng tiềm năng trong lĩnh vực mình quan tâm và chủ động mời họ sử dụng dịch vụ miễn phí/giá rẻ của mình.

Ở đây tôi có một số lưu ý:

- Nên chọn khách hàng có nhu cầu nhưng chưa biết cách triển khai hoặc triển khai chưa hiệu quả để tiếp cận.

- Mọi thứ - dù là miễn phí hay giá rẻ, đều cần có giới hạn và trao đổi rõ từ ban đầu.

- Muốn tiếp cận khách hàng nào thì nên dành thời gian để nghiên cứu và trao giá trị cho họ trước đã.

Nhờ làm tốt bước này mà nhiều học viên của mình đã kiếm được job rất nhanh chóng. Có bạn đỗ phỏng vấn và có công việc Full-time, có bạn được giao cho vài job Freelance để “cày”.

Bước 5: KIẾM TIỀN

Giả sử ở bước 4 bạn offer dịch vụ miễn phí để đổi lấy trải nghiệm. Vậy thì sau một thời gian, đã đến lúc bạn cần thực sự kiếm tiền.

Để kiếm tiền được từ nghề này, ngoài các hành trang đã chuẩn bị ở bước 3, bạn sẽ cần thêm:

- Một bản báo giá dịch vụ cơ bản. Bạn cần tự định giá một nội dung mình tạo ra để tiện trao đổi khi có khách hàng hỏi. (Nếu bạn muốn tìm việc Full-time, bạn cũng cần tìm hiểu và đưa ra mức lương mong muốn của bản thân).

- Một danh sách khách hàng tiềm năng. Đó có thể là người quen, một thương hiệu bạn yêu thích nhưng thấy họ làm nội dung chưa hiệu quả, một doanh nghiệp/cá nhân đăng tin tuyển dụng ở đâu đó hoặc một khách hàng được giới thiệu, v.v… Nhưng bạn cần phải có danh sách để tránh việc thất vọng khi bị từ chối 1-2 lần, rồi bỏ quên luôn kế hoạch kiếm tiền.

- Chuẩn bị sẵn sàng cho một buổi phỏng vấn/trao đổi trực tiếp. Thay vì chỉ nhắn tin, việc nói chuyện trực tiếp sẽ giúp bạn chốt deal dễ dàng hơn nhiều. Quan trọng là tìm hiểu kĩ xem họ muốn gì và bạn có gì để giải quyết vấn đề của họ.

Bước này sẽ đòi hỏi sự kiên trì nhất định, vì hiếm khi nào có chuyện bách phát bách trúng ngay lần đầu ra trận lắm. Hãy chuẩn bị tinh thần đón nhận lời từ chối và tiếp tục tìm kiếm cho đến khi cơ hội mỉm cười.

Nhìn chung, đây là hành trình để bạn đi từ số 0 đến số 1 - bắt đầu có những thu nhập đầu tiên. Tất nhiên, để tồn tại và phát triển bền vững trong nghề thì còn cần nhiều thứ nữa - lộ trình cụ thể, tầm nhìn, v.v… Nhưng rất nhiều người đã bỏ cuộc ngay trên đoạn đường đầu tiên này, nên nếu bạn làm được, bạn đã thành công một nửa rồi.

Còn nếu cần được đồng hành - hỗ trợ trên hành trình ấy, đừng quên đăng ký chương trình Copywriter Foundation của tôi nhé.

Hẹn gặp lại và chúc bạn thành công!

Vậy là chúng ta đã cùng trải qua một kỳ nghỉ Tết khá dài. Quay trở lại với bản tin đầu tiên trong năm âm lịch con Rồng, tôi sẽ gửi tới các bạn một số lời khuyên dễ ứng dụng cho Newbie trong lĩnh vực viết lách. 

2024 được dự báo là một năm kinh tế tiếp tục khủng hoảng và kiệt quệ, dẫn tới nhiều khó khăn cho các doanh nghiệp và kéo theo sự ảnh hưởng tới cơ hội việc làm cho người viết tự do. Tuy nhiên, điều này cũng không đồng nghĩa với việc bạn hoàn toàn không có cơ hội. Dựa vào những gì bản thân đã quan sát và trải nghiệm, tôi sẽ đưa ra một số lời khuyên mà tôi tin rằng sẽ giúp bạn vững vàng hơn trên con đường này.

Trước khi bắt đầu, tôi chỉ muốn chia sẻ nhanh rằng khóa học Becoming a Paid Copywriter 04 sắp khai giảng vào tuần sau. Chi phí vô cùng ưu đãi dành và chưa biết khi nào có khóa tiếp theo, bạn không nên bỏ lỡ nếu có dự định trở thành Copywriter trong năm nay!

Tôi muốn đăng ký

Giờ thì, cùng bắt đầu nhé!

#1: Đừng chỉ cung cấp những dịch vụ quá đơn giản

Tôi đã gặp rất nhiều bạn Freelance Writer dù đã làm việc 2-3 năm, nhưng vẫn chỉ dừng lại ở việc cung cấp các dịch vụ cơ bản như: viết nội dung, thiết kế hình ảnh đơn giản. Thực ra, việc này không sai. Ở thời điểm mới bắt đầu, bạn chưa đủ kinh nghiệm và kiến thức để có thể tạo ra các dịch vụ chuyên sâu khác. Tuy nhiên, điều quan trọng là bạn cần có một kế hoạch và bắt đầu nghĩ tới việc nâng cấp & đa dạng hóa các dịch vụ của mình. 

Ví dụ, dưới đây là một số dịch vụ bạn có thể cung cấp thêm để thỏa mãn nhu cầu của khách hàng, đồng thời mang lại doanh thu tốt hơn:

• Lên kế hoạch/chiến lược nội dung

• Rà soát và đánh giá thực trạng tiếp thị nội dung

• Nghiên cứu và phân tích chiến lược tiếp thị nội dung của đối thủ

• Tư vấn Brand Voice

• …

Bên cạnh việc giúp bạn có thêm thu nhập, việc đưa vào triển khai các dịch vụ mới cũng sẽ ngầm thiết lập vị thế cao hơn và khiến khách hàng có thêm niềm tin vào năng lực của bạn. Tất nhiên, điều này cũng sẽ đòi hỏi bạn phải liên tục thay đổi, học hỏi thay vì chỉ đứng yên một chỗ và làm đi làm lại những công việc quen thuộc. Nhưng chẳng phải đó là cách để bạn có thể tiến lên và xây dựng sự nghiệp hay sao?

#2: Chọn dấn thân vào các lĩnh vực đang có tiềm năng phát triển

Mỗi năm, các tổ chức lớn trên thế giới đều đưa ra rất nhiều dự báo về các lĩnh vực có tiềm năng phát triển. Một lẽ dĩ nhiên là lĩnh vực nào càng phát triển mạnh, nhu cầu về nội dung trong lĩnh vực đó càng cao và cơ hội việc làm càng xuất hiện nhiều. Thế nhưng, thay vì tìm hiểu về các lĩnh vực ấy, tôi lại thấy khá nhiều người viết tự do đi vào lối mòn là chọn các lĩnh vực mà họ thấy những người viết khác đã chọn. Điều này sẽ vô tình đẩy bạn vào một thị trường vốn đã có nhiều sự cạnh tranh.

Tất nhiên, việc chọn ngách không thể chỉ phụ thuộc vào lĩnh vực đang hot. Ngách còn phải thỏa mãn sự đam mê, đồng thời tận dụng được các thế mạnh của bạn. Nhưng trong bối cảnh nền kinh tế đang gặp nhiều khó khăn, việc tìm ra một lĩnh vực giàu tiềm năng sẽ giúp bạn dễ dàng hơn khi cân nhắc ngách mình muốn theo đuổi.

Theo Insider Monkey, Top 10 ngành công nghiệp lớn nhất trên thế giới vào năm 2024 có thể bao gồm:

• Dầu khí

• Bảo hiểm

• Ngân hàng

• Ứng dụng phần mềm

• Thương mại điện tử

• Thuốc và chăm sóc sức khỏe

• Điện tử gia dụng

• Chất bán dẫn

• Phần mềm - Cơ sở hạ tầng

• Nội dung và thông tin trên Internet

Bên cạnh đó, Blue Cart cũng đưa ra dự đoán về top các sản phẩm sẽ có nhu cầu tiêu thụ cao trong năm 2024. Một số lĩnh vực nổi bật là:

• Thực phẩm

• Sản phẩm liên quan tới sách

• Đồ gia dụng

• Phụ kiện điện tử di động

• Trà và cafe

• Các sản phẩm thân thiện với môi trường

• Xe đạp và phụ kiện xe đạp

• Dụng cụ làm đẹp

• Đồ chơi trẻ em

• Nội thất

• Sản phẩm chăm sóc sức khỏe

• Sản phẩm giáo dục

• Sản phẩm thể thao

Bạn có thể cân nhắc danh sách này hoặc tham khảo các nguồn tin khác để bắt đầu dấn thân vào một lĩnh vực tiềm năng.

#3: Tạo ra sự “độc quyền” cho bản thân

Khi đi ăn sáng, tôi và chồng thường có thói quen ghé những quán chỉ bán một hoặc một vài món có liên quan tới nhau, thay vì vào những cửa hàng “thập cẩm” món gì cũng bán. Ví dụ, chúng tôi sẽ ghé một hàng chỉ bán bún riêu cua, chứ không ăn ở một quán bán từ bún riêu, bún chả tới phở. Ban đầu, tôi nghĩ sự lựa chọn đó chỉ hoàn toàn là cảm tính. Chúng tôi có cảm giác rằng quán ăn chỉ chuyên về một món sẽ ngon hơn. Dần dần, sau đôi lần thử cả những quán “thập cẩm” kể trên, tôi nhận ra sự lựa chọn đó có cơ sở chứ không hoàn toàn chỉ là cảm giác. Mỗi món ăn, để ngon thì cần nồi nước dùng khác nhau, nguyên liệu và cách chế biến cũng hoàn toàn khác biệt. Tuy nhiên, với quy mô của một cửa hàng ăn sáng, rất ít quán có thể làm tới quá 3 nồi nước dùng và chuẩn bị 3 tủ nguyên liệu khác nhau. Vì thế, khi ăn ở những quán bán đủ món, đôi khi chúng ta sẽ thấy hương vị của các món cũng chẳng khác biệt nhau là mấy. Nếu vậy, phương án tốt hơn rõ ràng là muốn ăn món gì, thì vào cửa hàng chuyên bán món đó.

Kể một câu chuyện cá nhân như vậy là để cho bạn thấy, không phải lúc nào “bán tất cả” cũng là cách tốt để xây dựng business. Ngay cả khi bạn là một người viết tự do không ràng buộc, bạn vẫn không nên biến business của mình thành một nồi lẩu thập cẩm mà trong đó chẳng có món nào xuất sắc. Và ngay cả khi đã đi vào ngách rồi, bạn vẫn phải nghĩ cách biến mình thành người cung cấp một hoặc một vài thứ gì đó “độc quyền”. Hãy lấy một ví dụ thé này. Bạn là một người viết tự do, và lĩnh vực bạn chọn và F&B. Tuy nhiên, trong lĩnh vực F&B cũng có vô vàn người viết khác. Vậy thì để trở nên đặc biệt hơn, bạn có thể:

• Chỉ tập trung vào một ngách nhỏ hơn trong F&B. Ví dụ như Fine Dining, cửa hàng đồ chay, v.v…

• Phát triển một lối viết riêng biệt. Ví dụ: Storytelling, hài hước, bất ngờ, v.v…

• Phát triển các dịch vụ đi kèm (như gợi ý số #1)

• Bổ sung thêm các giá trị đi kèm (ví dụ: nếu bạn có network rộng, bạn có thể hỗ trợ kết nối khách hàng; bạn cũng có thể lập các bảng biểu tặng khách hàng nếu là người mạnh về tư duy template….)

Sự hội tủ của các yếu tố như vậy sẽ biến bạn trở thành một người viết không thể bị trộn lẫn trong đám đông, giúp tăng khả năng cạnh tranh và cũng giúp bạn được ghi nhớ tốt hơn.

#4: Thử nghiệm những điều mới

Có những điều tuy đã cũ kĩ, được nhắc lại nhiều lần nhưng vẫn giữ giá trị y nguyên nhu cũ. Chẳng hạn như tầm quan trọng của những kiến thức cơ bản, hay sự ảnh hưởng của tư duy đến hành động và kết quả của chúng ta trên hành trình sự nghiệp. Tuy nhiên, ghi nhớ những điều nền tảng không có nghĩa là bạn hoàn toàn phải đi theo cách những người khác đã đi. Trong năm nay, một năm dự báo nhiều biến động, bạn hãy thả lỏng và để bản thân được sáng tạo, thử nghiệm những điều mới.

Chưa ai tìm kiếm khách hàng trên Tinder? Bạn có thể thử.

Chưa ai sáng tác thơ tặng khách hàng? Bạn có thể thử.

Chưa ai làm cả 1 file kế hoạch chi tiết cho khách hàng khi chưa ký kết hợp đồng? Bạn cũng có thể thử.

Miễn là bạn có đủ nguồn lực và dành thời gian để chiêm nghiệm, đúc kết, mọi sự thử nghiệm sẽ đều có giá trị.

Bạn có thể thử học một kỹ năng mới, không biết chừng nó sẽ hỗ trợ cho công việc chính của bạn theo một cách bất ngờ. Bạn cũng có thể thử tham gia một cộng đồng mới để kết giao thêm các mối quan hệ, thử viết theo một cách mới để trở nên sáng tạo hơn, thử triển khai nội dung trên một kênh mới để tích lũy thêm insight, v.v… Đừng ngại trải nghiệm và cho bản thân cơ hội trước những điều mới mẻ, tôi tin rằng bạn sẽ ngạc nhiên với kết quả mà chúng mang lại đấy!

Cuối cùng, cảm ơn bạn vì đã lựa chọn đọc Content Hacks Newsletter, dù là bản miễn phí hay trả phí. Hi vọng chúng ta sẽ tiếp tục đồng hành cùng nhau thật hiệu quả trong năm mới. Hẹn gặp lại bạn trong các bản tin sau!

Làm thế nào để gia tăng lợi thế cạnh tranh trong bối cảnh ai ai cũng đi làm Freelance Writer?

Làm sao để cạnh tranh một cách nhẹ nhàng, không phải quá gắt gao ganh đua với “đối thủ”?

Đâu là cách để khách hàng tự tìm đến thay vì cứ phải mải miết chạy theo khách hàng?

Đây là những câu hỏi tôi cũng tự hỏi mình suốt thời gian làm việc tự do như một Freelancer và sau này là Solopreneur. Thật may mắn, sau một năm, tôi vẫn có khách hàng riêng mà không phải lapo vào cuộc chiến giá rẻ hay làm truyền thông bất chấp. Khi tôi nhìn lại mọi thứ, tôi nhận ra mình đã có những kim chỉ nam nhất định. Trong bản tin tuần này, tôi sẽ chia sẻ với bạn cách để tôi làm được điều đó.

Lợi thế cạnh tranh là gì và 3 yếu tố tạo nên lợi thế cạnh tranh?

Theo trang Investopia, lợi thế cạnh tranh là các yếu tố giúp một tổ chức tạo ra doanh thu tốt hơn hoặc tỷ suất lợi nhuận cao hơn so với đối thủ trên thị trường. Cụ thể hơn, tổ chức Empower Accounting & Advisory chỉ ra rằng lợi thế cạnh tranh là một hoặc nhiều lý do khiến khách hàng muốn làm việc với bạn thay vì với các thương hiệu khác. 

Tóm lại, bạn có thể hiểu lợi thế cạnh tranh là các yếu tố giúp thương hiệu và sản phẩm/dịch vụ của bạn trở nên hấp dẫn hơn trong mắt khách hàng, khiến bạn nổi bật hơn so với đối thủ. 

Nếu bạn là một người viết tự do, lợi thế cạnh tranh là các lý do khiến khách hàng chọn làm việc với bạn thay vì một người viết khác trên thị trường.

Theo lý thuyết, có 3 cách thức chính để xây dựng lợi thế cạnh tranh:

• Cost - Cung cấp sản phẩm với mức giá thấp nhất trên thị trường. Đây là cách thức giúp thương hiệu thâm nhập thị trường và giành thị phần dễ dàng nhất, nhưng rất khó triển khai bởi sẽ ảnh hưởng nhiều tới lợi nhuận và bài toán thu - chi. Với Freelance Writer, hạ giá cũng chưa từng là cách tôi đề xuất vì bạn sẽ rất dễ rơi vào bẫy kiệt sức nếu làm theo cách này. Bạn sẽ thấy mình nhiều khách hàng và vô cùng bận rộn, nhưng số tiền kiếm được không tương xứng với công sức bỏ ra. Càng định giá thấp, bạn càng khó để xây dựng sự nghiệp một cách bền vững.

• Specialization - Chuyên môn hóa bằng cách thiết kế riêng sản phẩm/dịch vụ cho một phân khúc khách hàng ngách nhất định. Ví dụ, thay vì chọn là một người viết tất cả các ngách, bạn có thể tập trung vào một lĩnh vực cụ thể như F&B, Nội thất, Du lịch, Mẹ & Bé, v.v. Thậm chí, nhiều cây viết còn thành công khi đi vào lĩnh vực ngách của ngách - nghĩa là đào sâu vào một ngách hẹp hơn nữa. Cách làm này sẽ giúp bạn giảm bớt đối thủ cạnh tranh và dễ dàng ghi dấu ấn cá nhân hơn.

• Differentiation - Tạo ra sự khác biệt trong sản phẩm, dịch vụ và thương hiệu. Đó có thể là việc bạn tạo ra một phong cách riêng, tạo ra các USP chỉ mình bạn có, hoặc tìm ra những nét đặc trưng riêng và phát triển nó. 

Tôi không ủng hộ việc hạ giá để có khách hàng, câu chuyện về chuyên môn hóa cũng đã được nhắc đi nhắc lại rất nhiều lần. Vì vậy, trong bản tin hôm nay, hãy cùng xem một số gợi ý giúp bạn tạo ra Differentiation - sự khác biệt.

Sự khác biệt đến từ thương hiệu

Khi bạn trở thành cây viết tự do, bạn chính là thương hiệu của chính mình. Tôi tin rằng chắc hẳn bạn đã nhận thức được về tầm quan trọng của việc xây dựng thương hiệu cá nhân. Tuy nhiên, có một sai lầm thường thấy là nhiều người cho rằng thương hiệu cá nhân chỉ giúp ích cho quá trình thu hút khách hàng. Trên thực tế, thương hiệu cá nhân tốt còn giúp bạn giữ chân khách hàng, khiến họ quay lại mua hàng nhiều lần và trở thành đại sứ thương hiệu miễn phí cho bạn. Tôi có rất nhiều học viên/khách hàng tìm đến thông qua sự giới thiệu của những khách hàng cũ. Đó là cách Marketing 0 đồng.

Có nhiều yếu tố tạo ra một thương hiệu cá nhân mạnh. Tuy nhiên, trong phạm vi bài viết này, tôi muốn chia sẻ với bạn một framework từ Leanne Calderwood - một chuyên gia về Personal Branding.

Theo đó, 5 bước bạn cần làm để xây dựng thương hiệu cá nhân là:

• Xác định mục tiêu. Trong đó, việc xác định tệp độc giả mà bạn hướng tới rất quan trọng. Nếu bạn là người viết trong lĩnh vực du lịch, bạn cần hướng tới người đứng đầu các công ty lữ hành hoặc Founder các homestay, khách sạn. Nếu bạn là người viết trong lĩnh vực giáo dục, bạn sẽ cần tìm hiểu nhu cầu của những người làm đào tạo, các trung tâm dạy kỹ năng hoặc các công ty phát triển sản phẩm liên quan. Việc xác định xem đâu là đối tượng mình muốn hướng tới sẽ giúp bạn xây dựng chiens lược nội dung trúng đích hơn.

• Thiết kế thương hiệu. Bước này sẽ bao gồm nhiều nhiệm vụ nhỏ như: Xác định SWOT và tính cách, đam mê của bản thân; hình dung hình ảnh thương hiệu mà bạn muốn tạo ra; chọn tên và bộ nhận diện cho thương hiệu,...

• Chọn nền tảng. Nếu muốn có thương hiệu cá nhân, bạn buộc phải xuất hiện trong một network nào đó. Nếu chọn nền tảng offline, nghĩa là bạn sẽ phải thường xuyên ra ngoài gặp gỡ những người bạn mới, chăm chỉ tham dự các sự kiện và xây dựng các mối quan hệ ngoài đời thật. Còn nếu chọn xuất hiện online, bạn sẽ phải cân nhắc giữa đầy rẫy các nền tảng mạng xã hội/website để tìm ra 1-2 nền tảng phù hợp nhất với mình. Có lẽ keyword trong giai đoạn này là sự tập trung, thay vì tham lam muốn ôm đồm tất cả.

• Phát triển nội dung. Hãy học cách triển khai content phù hợp với nền tảng mà bạn đã chọn. Lời khuyên của tôi là tìm một người Mentor có kinh nghiệm với nền tảng đó và học hỏi từ họ, việc này sẽ giúp bạn tiết kiệm được thời gian và công sức. (Nếu bạn muốn viết nội dung trên mạng xã hội, bạn có thể tham khảo khóa học Impactful Social Media Content của tôi).

• Tìm ra cộng đồng của mình. Bạn sẽ chỉ xây dựng được vị thế khi có một nhóm những người tin tưởng bạn, ủng hộ bạn, sẵn sàng làm theo các chỉ dẫn của bạn và mong muốn làm được những điều như bạn đã làm. Bằng cách tạo ra các nội dung có giá trị và tương tác với họ, bạn sẽ dần hình thành được cộng đồng của mình. Bạn cũng có thể kết nối sâu hơn với họ bằng việc tạo ra một không gian sinh hoạt chung, nơi bạn thường xuyên hiện diện và giúp đỡ họ vô điều kiện.

Hãy phân tích nhanh một ví dụ là cá nhân tôi. Cho tới bây giờ, những lý do giúp tôi bước đầu có được sự tin tưởng của khách hàng là:

• Có profile rõ ràng, uy tín.

• Có Website và Portfolio chuyên nghiệp, thể hiện được năng lực.

• Sử dụng mạng xã hội một cách khoa học và có chủ đích.

• Có các kênh để chia sẻ kiến thức miễn phí và có những người sẵn sàng tin tưởng (như Newsletter và cộng đồng).

Đây là những việc bạn hoàn toàn có thể làm song song ngay từ khi bắt đầu chứ không cần đợi tới lúc đủ “giỏi” thì mới làm.

Sự khác biệt đến từ sản phẩm/dịch vụ

Khi là một cây viết thương mại tự do, bạn sẽ là người tự thiết kế sản phẩm, dịch vụ của mình. Thương hiệu là thứ đầu tiên thu hút khách hàng đến với bạn, nhưng chất lượng dịch vụ sản phẩm sẽ là lý do để khách hàng ở lại và thậm chí quay lại với bạn những lần sau đó. Bạn có thể nghĩ rằng, đã là người viết thì dịch vụ của ai chẳng giống ai? Nhưng thực tế thì không phải vậy. Chỉ một vài chi tiết nhỏ cũng có thể giúp bạn ghi điểm hơn trong mắt khách hàng.

Tôi sẽ lấy một ví dụ nhỏ thế này. Khi bạn được order làm một gói dịch vụ viết bài theo tháng, bạn sẽ xử lý như thế nào? Có phải là cứ bắt đầu viết rồi đưa cho khách hàng check từng bài? Còn đây là gói dịch vụ mà tôi offer cho khách hàng.

• Một buổi họp mỗi tháng để thống nhất brief và trao đổi thêm về yêu cầu.

• Một bản Content Plan đầu mỗi tháng để thống nhất định hướng và các angle.

• Nội dung được gửi theo tuần để khách có thêm thời gian kiểm duyệt.

Về cơ bản, đó vẫn là những việc tôi cần phải làm để tối ưu thời gian và công sức của mình. Nhưng khi đưa chúng vào một gói dịch vụ, tôi dễ dàng thuyết phục khách hàng hơn và cũng có thể thu được mức phí cao hơn.

Ngoài ra, chất lượng dịch vụ cũng là một trong các yếu tố quyết định mức độ hài lòng của khách hàng. Khi tôi còn nhận triển khai nhiều job, tôi gần như chưa bao giờ để khách hàng phải phàn nàn về chất lượng công việc của mình. Lý do là bởi:

• Tôi luôn nghiên cứu kỹ trước khi bắt đầu viết.

• Tôi luôn lên ý tưởng và outline để khách hàng duyệt trước khi triển khai.

• Tôi có sự thay đổi linh hoạt trong cách viết các nội dung để tránh nhàm chán.

• Tôi kiểm tra thông tin cẩn thận trước khi đưa vào bài.

• Tôi luôn tuân thủ, thậm chí gửi bài trước khi tới deadline.

• Tôi cũng sẵn lòng đề xuất thêm ý tưởng trong trường hợp khách hàng chưa biết mình muốn gì.

Tất cả những thứ đó đều khiến khách hàng muốn làm việc dài hạn với tôi. Nếu bạn cũng là một người viết tự do, hãy lưu tâm tới chất lượng dịch vụ của mình.

Sự khác biệt đến từ quy trình

Yếu tố cuối cùng tôi muốn nhắc đến trong bản tin tuần này là quy trình làm việc. Rất nhiều doanh nghiệp hoặc Freelancer tôi quen không có một quy trình làm việc rõ ràng, và đây là nguyên nhân khiến họ vừa mất nhiều thời gian, vừa khó đạt được hiệu quả như mong đợi. Khi bạn là người làm việc tự do, bạn phải tự mình sắp xếp mọi thứ. Chắc chắn bạn sẽ rối tung lên nếu không có quy trình mượt mà, và khách hàng sẽ bị ảnh hưởng bởi sự rối loạn đó. 

Bạn nên có một quy trình chung khi làm việc với khách hàng, sau đó tiếp tục tối ưu thành từng quy trình riêng cho mỗi loại dịch vụ khác nhau. Thiết lập quy trình giúp bạn quản lý công việc tốt hơn, cũng cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Một quy trình chung của tôi khi cung cấp dịch vụ trông sẽ như thế này:

Tiếp cận ⇒ Trao đổi và ghi chép nhu cầu của khách hàng ⇒ Hẹn lịch trao đổi trực tiếp (Online/Offlinee) ⇒ Báo giá và SOW ⇒ Thống nhất về giá, SOW và quy trình làm việc ⇒ Ký hợp đồng hoặc xác nhận qua email ⇒ Đặt cọc hoặc thanh toán gói dịch vụ ⇒ Xác nhận thanh toán ⇒ Tiến hành công việc theo deadline đã thống nhất ⇒ Review định kỳ

Tất nhiên, với mỗi dịch vụ nhỏ hơn, tôi sẽ có điều chỉnh cụ thể để phù hợp hơn. Nhờ việc thiết lập quy trình rõ ràng, tôi cũng thường xuyên được khách hàng phản hồi tích cực về sự chuyên nghiệp, quy củ.

Các nội dung chuyên sâu hơn liên quan tới quy trình, xây dựng thương hiệu cho người viết thương mại tự do sẽ được tôi đào tạo cho học viên trong khóa học nâng cao ra mắt vào năm 2024. Bạn muốn bứt phá trong năm 2024? Hãy theo dõi để đợi thêm thông tin nhé!

Thông thường, tôi vốn không tự tin lắm khi phải đưa ra các dự báo. Đặc biệt là dự báo về thị trường - trong một năm đầy biến động khó lường như 2024. Tuy nhiên, là một Solopreneur trong lĩnh vực viết thương mại, tôi buộc phải nghiên cứu các nguồn tin và báo cáo để tự vạch ra định hướng hoạt động cho bản thân trong năm mới. Vì vậy, tôi muốn chia sẻ lại một vài thông tin quan trọng với bạn đọc của Content Hacks. Hi vọng bạn sẽ coi đây là một nguồn tham khảo, để có thêm cơ sở đưa ra các quyết định cho bản thân. 

Bạn đang là Freelance Writer nhưng hoang mang không biết năm mới sẽ đi về đâu, liệu mình có phát triển được sự nghiệp không, phải làm gì để tồn tại và vươn xa hơn nữa? Bạn đang muốn dấn thân vào sự nghiệp viết lách chuyên nghiệp nhưng hoang mang trước quá nhiều dự đoán tiêu cực về tình hình thị trường? Tôi tin rằng bản tin tuần này sẽ góp phần giúp bạn nhìn thấy bức tranh rõ ràng hơn.

#Dự báo: Freelance là môi trường làm việc sẽ tiếp tục bùng nổ

Cuối năm 2023, mỗi ngày lên mạng, tôi đều đọc được rất nhiều tin tức liên quan tới layoff (cắt giảm nhân sự). Công ty cũ của tôi cũng trải qua một đợt cắt giảm lớn. Một số người quen của tôi cũng đột ngột bị mất việc. Diễn biến xấu của thị trường kinh tế đã khiến nhiều công ty không thể trụ vững, buộc phải đưa ra các quyết định cắt bỏ nhân sự nhằm cân bằng lại bài toán tài chính. Trong số nhân viên bị cắt giảm đó, có lẽ nhân sự thuộc phòng ban Marketing, bao gồm cả Content/Copywriting, là những người rơi vào tầm ngắm đầu tiên. Một vài lý do để lý giải cho hiện tượng này có thể bao gồm:

• Sự hoạt động kém hiệu quả của team Marketing nội bộ.

• Cách nhìn nhận có phần định kiến của lãnh đạo đối với đóng góp của phòng Marketing vào sự phát triển của công ty.

• AI nổi lên như một giải pháp thay thế cho sự hiện diện của con người. Nhiều doanh nghiệp cho rằng họ có thể dùng AI để tạo ra nội dung mà không cần tới nhân sự nữa.

Khi bị sa thải ở thời điểm này, các bạn sẽ đứng trước các lựa chọn:

• Ngay lập tức tìm kiếm một công việc thay thế.

• Nghỉ ngơi đợi qua Tết rồi tìm việc.

• Thử sức với việc tìm kiếm cơ hội Freelance.

Trong bối cảnh hiện tại, lựa chọn thứ 3 là phù hợp nhất. Vì vậy, không khó để lý giải tại sao lượng Freelancer tìm việc lại tăng vọt vào thời gian này.

Bên cạnh đó, theo dòng chảy chung của thế giới, hình thức làm việc linh hoạt thời gian cũng ngày càng được yêu thích. Forbes đã nhận định rằng có đến 93% người lao động muốn được tự chủ về thời gian, và 80% muốn tự do về địa điểm làm việc. Số lượng người lao động gia nhập thị trường Freelancing đang không ngừng gia tăng, và nhiều khả năng sẽ tiếp tục bùng nổ trong năm 2024.

Tình hình này sẽ dấn đến tác động gì?

Tác động tích cực

Về mặt tích cực, khi xu hướng Freelancing trở nên phổ biến hơn, nguồn cầu cũng sẽ được đẩy cao hơn. Thay vì việc thuê nhân sự Full-time, nhiều doanh nghiệp sẽ lựa chọn việc hợp tác với Freelancer theo thời vụ để cân đối ngân sách.
Đồng thời, những người đã làm Freelancer được một thời gian đủ dài để tích lũy kinh nghiệm cũng có thể nhân cơ hội này để phát triển thành Solopreneur bằng cách tung ra các sản phẩm đào tạo cho những người đi sau.

Tác động tiêu cực

Điều gì cũng có hai mặt. Một vài thách thức của Freelance Writer trong tình hình này là mức độ cạnh tranh tăng cao và yêu cầu của khách hàng ngày càng khắt khe.

Vậy Freelancer có thể làm gì để giúp ích cho sự nghiệp của mình?

Dưới đây là một vài lời khuyên của tôi.

#1: Đi sâu vào ngách

Theo trang Freelancer Map, ngách và chuyên môn vẫn là các từ khóa giúp Freelancer xây dựng vị thế riêng trong thị trường làm việc tự do. Song hành với việc nhiều doanh nghiệp sẽ sử dụng Freelancer thay thế cho nhân sự in-house, nhu cầu tìm kiếm những người thực sự chuyên sâu trong ngách đó cũng sẽ tăng lên. 

Một số khảo sát từ Freelancer Study 2023 cho thấy, các ngách giàu tiềm năng bao gồm Công nghệ thông tin, Ngân hàng, Tài chính, Tự động hóa, Thương mại, Dược, v.v. Tuy nhiên, đây chỉ là gợi ý. Bạn không bắt buộc phải chọn một ngách đang hot, mà hoàn toàn có thể bắt đầu với một lĩnh vực bản thân yêu thích hoặc có kinh nghiệm.

#2: Đa dạng hóa kỹ năng

Với các tập đoàn lớn có cơ cấu nhân sự phức tạp, bạn có thể làm việc chuyên tâm ở một vị trí và tập trung mài giũa một số kỹ năng nhất định. Nhưng ra thị trường Freelancer, và xa hơn là Solopreneur thì lại khác. Full-stack là xu hướng ngày càng được ưa chuộng hơn. Nghe qua thì có vẻ điều này đang mâu thuẫn với lời khuyên số #1 phía trên, nhưng thực tế không phải vậy.

• Bạn có thể đi sâu vào một ngách, ví dụ như ngách Beauty. Nhưng không chỉ viết trên một nền tảng, bạn cũng cần trang bị thêm các kỹ năng như: lập kế hoạch, thiết kế, xây dựng kịch bản video, tái sử dụng nội dung, v.v. 

• Nếu vẫn đi theo con đường chọn ngách bằng kỹ năng, bạn sẽ cần tiếp tục đa dạng hóa hiểu biêt của mình trong nhiều lĩnh vực.

Nghĩa là, bên cạnh việc đi theo chiều sâu, bạn cũng cần có kế hoạch hợp lý để phát triển thêm chiều rộng trong bộ kỹ năng của mình. Điều này sẽ giúp bạn có khả năng tư vấn tổng quát cho khách hàng, cũng dễ dàng được lựa chọn hơn khi phải cạnh tranh với các Freelance Writer khác.

#3: Trang bị kỹ năng mềm để tăng sự chuyên nghiệp

Chỉ giỏi chuyên môn thôi thì chưa đủ. Để xây dựng được uy tín cá nhân, Forbes cũng chỉ ra rằng các Freelancer ngày càng phải chuyên nghiệp hơn. Sự chuyên nghiệp sẽ được thể hiện qua:

• Tác phong làm việc

• Bộ nhận diện thương hiệu

• Các kênh truyền thông

• Chất lượng công việc 

• Cách giao tiếp

• …

Vì vậy, để trở thành một Freelancer chuyên nghiệp, bạn cũng cần nâng cao các kỹ năng mềm của bản thân: kỹ năng giao tiếp, kỹ năng thích ứng với môi trường/công việc mới, kỹ năng networking, kỹ năng giải quyết vấn đề, trí thông minh về cảm xúc, kỹ năng sáng tạo, v.v. 

Một nghiên cứu để tham khảo về các kỹ năng mềm cần thiết dành cho Freelancer.

#4: Học cách làm chủ và tận dụng AI

Trên diễn đàn Quora, rất nhiều chuyên gia lâu năm trong ngành nhắc tới kỹ năng sử dụng các công cụ AI. Trong các nguồn tin tôi tham khảo, từ Forbes tới Hubspot và các kênh khác đều nhấn mạnh tầm ảnh hưởng của AI tới xã hội nói chung, và công việc sáng tạo nội dung nói riêng. Trước đây, một người viết giỏi có thể đứng ngoài xu hướng, không quan tâm tới AI mà vẫn giữ được khách hàng và công việc của mình. Nhưng trong năm 2024, chúng ta sẽ không thể lờ AI đi được nữa.

Với cá nhân tôi, AI đã giúp tôi làm rất nhiều việc:

• Brainstorm danh sách ý tưởng nội dung sơ khai với số lượng lớn ⇒ Từ đây, tôi có thể điều chỉnh lại để thiết lập danh sách ý tưởng nội dung khả dụng. Tôi cũng đã hướng dẫn học viên làm theo cách này và tiết kiệm được rất nhiều thời gian.

• Research, tóm tắt các nguồn tin tôi không muốn dành nhiều thời gian để tự đọc và nghiên cứu.

• Vẽ chân dung khách hàng, đặc biệt với những nhóm khách hàng tôi chưa có cơ hội làm việc trực tiếp. Tất nhiên những thông tin AI cung cấp chỉ mang tính tham khảo, và tôi sẽ phải tiếp tục đào sâu, đối chiếu để tìm ra chân dung chính xác. Nhưng tôi vẫn cho rằng đây là một tính năng vô cùng có ích khi chúng ta hoàn toàn chưa có hiểu biết gì về khách hàng mục tiêu.

Trong năm mới, bạn hãy dành nhiều thời gian hơn để nghiên cứu và sử dụng các công cụ AI khi làm việc. Chắc chắn đây sẽ trở thành một điểm cộng khi bạn muốn apply cho các vị trí liên quan tới sáng tạo nội dung.

Để bắt kịp cùng các xu hướng mới, tôi cũng đã quyết định sẽ ngừng dạy trực tiếp khóa Becoming a Paid Copywriter. Khóa học Level 1 này từ giờ sẽ chỉ hoạt động dưới 2 hình thức:

• Học theo lớp tập trung (Học qua Record và tham gia các buổi Q&A trực tiếp) - Dự kiến khai giảng vào cuối tháng 1/2024.

• Học 1:1 (Học qua Record và được kèm cặp riêng bởi tôi) - Chỉ tuyển thêm 1-2 học viên trong năm mới.

Thay vào đó, trong năm 2024, tôi sẽ ra mắt khóa học Level 2 - là bước chuẩn bị giúp bạn tiến gần hơn đến vai trò một người viết thương mại “toàn năng”. Tại đây, bạn sẽ được trang bị đa dạng hơn cả về kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm, để có thể gặt hái nhiều thành tựu hơn trong sự nghiệp viết lách. 

Nếu bạn quan tâm đến một trong các khóa học của tôi, bạn có thể:

• Liên hệ với trợ lý của tôi để được hỗ trợ (Bích Thảo - SĐT Zalo: (+84)905336599

• Đặt lịch gặp 1:1 với tôi (chỉ mở một vài lịch trống mỗi tuần).

Cuối cùng, chúc bạn một năm mới thật thành công với vai trò Freelance Writer!

Tuần lễ này, khắp nơi đều rộn ràng không khí chúc mừng ngày Nhà giáo Việt Nam. Tôi cũng nhận được rất nhiều lời chúc ấm áp từ các học viên thân yêu. Chúng khiến tôi nhớ lại xuất phát điểm của tôi 5 năm trước - mới sinh con, muốn chuyển sang nghề Content nhưng kiến thức, kinh nghiệm lẫn cơ hội đều bằng 0. Vậy mà sau 5 năm, giờ tôi đã có thể hướng dẫn cho nhiều bạn Newbie trở thành Copywriter/Content Writer tạo ra thu nhập từ kỹ năng sáng tạo nội dung. Quả là một hành trình dài! Vì vậy, tôi nghĩ không còn thời điểm nào thích hợp hơn lúc này để viết một bản tin chia sẻ với bạn những bài học giúp tôi kiếm tiền tốt hơn khi là một Copywriter. Trước đây, tôi cũng đã có một vài bài viết khác về chủ đề này nhưng bản tin tuần này sẽ được update thêm các case study mới.

Cùng đọc nhé!

#Bài học số 1: Không bao giờ đánh giá thấp khả năng chi trả của khách hàng.

Thời mới dứt ra khỏi công việc Full-time, tôi hoang mang không biết làm bản báo giá như thế nào để tìm kiếm khách hàng Freelance. Tham khảo các mức giá đầy rẫy trên mạng, tôi càng giật mình hơn khi thấy nhiều bạn Copywriter sẵn sàng nhận mức giá chỉ vài chục nghìn cho một bài viết. Tôi từng có ý định bán dịch vụ của mình ngang giá, hoặc chỉ nhỉnh hơn một chút so với mặt bằng chung vì sợ… ế khách. Tôi cũng có lần chấp nhận charge mức giá thấp hơn so với ý định ban đầu, khi khách hàng chia sẻ rằng mức giá của tôi đang quá cao so với các người viết khác. Kết quả là…

• Tôi gần như kiệt sức vì phải tăng số lượng job nhằm đảm bảo thu nhập mình mong muốn.

• Tôi luôn cảm thấy bất mãn khi thời gian, công sức mình bỏ ra không nhận về kết quả xứng đáng.

• Thậm chí có những thời điểm, tôi muốn bỏ luôn công việc Freelance Copywriter vì thấy làm thì mệt, mà thu nhập chẳng được bao nhiêu.

Cuối cùng, tôi nhận ra mình không thể chuyên tâm 100% vào việc sáng tạo nội dung chất lượng nếu không nhận được mức thù lao tương xứng. Vậy là tôi quyết định tăng giá và chỉ làm việc với các khách hàng sẵn sàng chi trả mức phí đó. 

Trái với tưởng tượng ban đầu, sau khi tăng giá, tôi thậm chí còn có nhiều khách hàng hơn và đều là các khách hàng chất lượng. Lý do là bởi khi đã chấp nhận mức giá ấy, nghĩa là khách hàng quan tâm tới chất lượng content và họ đặt niềm tin ở tôi. Nhờ vậy, quá trình làm việc cùng nhau cũng vui vẻ, thuận lợi hơn nhiều.

Tôi nhận ra, không phải khách hàng không có khả năng chi trả, chỉ là họ có dành sự ưu tiên trong ngân sách cho nội dung hay không. Vì vậy, thay vì lo sợ mình charge phí quá cao hay khách hàng không có tiền để trả, hãy tập trung trả lời câu hỏi: Tại sao khách hàng nên bỏ số tiền này ra để làm việc với bạn? Trả lời được câu hỏi đó, bạn sẽ thành công trong việc nâng cao giá trị bản thân.

#Bài học số 2: Không lãng phí thời gian với khách hàng không phù hợp.

Đây tiếp tục lại là một nỗi đau mà tôi tin rằng rất nhiều bạn Copywriter khác cũng gặp phải, đặc biệt trong giai đoạn mới bắt đầu: không dám từ chối vì sợ không có khách. Với hi vọng có càng nhiều job càng tốt, cứ có khách tới là tôi nhận “bất chấp”, kể cả những job không thuộc lĩnh vực thế mạnh của mình. Thậm chí, có khi đã làm việc và thấy không phù hợp rồi nhưng tôi vẫn cố chấp muốn tiếp tục. Tôi cứ nghĩ rằng, ít nhất thì khách hàng đó cũng đang giúp mình đảm bảo một khoản thu nhập đều đặn hàng tháng.

Thế nhưng, khoản thu nhập đó sẽ không là gì nếu so với…

• Sự mệt mỏi về tinh thần mà chúng ta phải trải qua.

• Sư ảnh hưởng từ một khách hàng lên tất thảy các hoạt động và công việc khác.

• Chi phí cơ hội mất đi khi chúng ta không thể dành thời gian làm việc với khách hàng đó để tìm kiếm các cơ hội tốt hơn.

Thực tế đã chứng minh rằng đối với những người kinh doanh chuyên môn, thời gian là thứ có giá trị hơn cả. Sau khi quyết định ngừng hợp tác với một khách hàng bào mòn sức lực, tôi đã có một khách hàng khác tìm đến với giá trị hợp đồng lớn gấp đôi. Sau khi quyết định nhận job một cách có chọn lọc hơn, thu nhập của tôi không những không giảm đi mà còn tăng lên đáng kể.

Vì vậy, dù bạn là người mới và chưa có nhiều cơ hội, mong bạn cũng đừng bỏ qua những tiếng nói bên trong khi gặp một khách hàng không ổn. Nếu không đóng một cánh cửa lại, chúng ta sẽ không thể mở cánh cửa tiếp theo.

#Bài học số 3: Uy tín cá nhân là điều bắt buộc phải có.

Nhiều người nói với tôi rằng, vì tôi đã từng có kinh nghiệm làm việc tại Agency nên việc tìm kiếm khách hàng và deal job của tôi trở nên dễ dàng hơn. Điều đó cũng đúng, nhưng không phải là tất cả. Không phải vì tôi đã có kinh nghiệm thì khách hàng sẽ tự tìm đến. Không phải cứ đem cái mác “Head of Content tại Agency” là tôi nghiễm nhiên deal được giá cao. Tôi cũng phải nỗ lực rất nhiều để khiến khách hàng tin vào năng lực chuyên môn của mình bằng cách:

• Xây dựng Newsletter Content Hacks, cung cấp gần 100 bài viết chuyên sâu chất lượng cao.

• Thường xuyên xuất hiện trên Facebook để chia sẻ các câu chuyện xoay quanh hành trình làm nghề của mình.

• Hoạt động tích cực trong các hội nhóm liên quan.

• Tự thành lập cộng đồng của riêng mình, cung cấp thông tin và giá trị miễn phí cho các thành viên.

• Xây dựng Website và Portfolio chuyên nghiệp, chỉn chu.

• Đồng thời xây dựng nhiều kênh truyền thông, tiếp thị khác.

• Nâng cao năng lực thuyết trình và tư vấn để làm tốt hơn trong các buổi gặp gỡ & đào tạo.

• Tích cực kết nối với những chuyên gia khác, collab để cùng phát triển.

Khách hàng không thể bỗng dưng biết đến chúng ta. Khách hàng của tôi đến từ rất nhiều nguồn: được người quen giới thiệu, đọc được comment của tôi trong môt group, nghe tôi chia sẻ trong một buổi Workshop miễn phí, tình cờ xem được video của tôi trên Youtube, v.v. Nhưng nếu tôi không tiếp tục duy trì sự hiện diện và ảnh hưởng của mình, tôi sẽ không thể phát triển bền vững như hiện giờ.

Uy tín cá nhân là thứ bạn bắt buộc phải xây dựng ngay từ thời điểm bắt đầu, chứ không phải đợi tới khi mình “đủ giỏi” thì mới bắt tay vào xây dựng.

#Bài học số 4: Đến một giai đoạn, bạn sẽ phải chuyển mình từ việc cung cấp dịch vụ sang việc bán sản phẩm.

Tôi có thể sống tốt chỉ với việc cung cấp các dịch vụ viết không? Có, nếu tôi sẵn sàng nhận khoảng 10 job mỗi tháng và cày hùng hục từ sáng tới đêm; nếu tôi chấp nhận bị giục deadline mỗi ngày như thời còn làm tại Agency; nếu tôi chỉ tập trung vào viết mà không muốn phát triển thêm kỹ năng khác.

Nhưng tôi có muốn sống như vậy không? Chắc chắn là không! Tôi không rời bỏ vị trí Trưởng phòng để về vận hành một Agency thu nhỏ với những áp lưc và gánh nặng y hệt như trước. Và vì không muốn sống như vậy, tôi buộc phải làm khác đi.

Bước chuyển mình đầu tiên của tôi là giảm bớt khách hàng dịch vụ và tung ra sản phẩm. Và sản phẩm đầu tiên của tôi là khóa hoc Effective Copywriting khai giảng vào tháng 10 năm 2023, mang về doanh thu hơn 20 triệu đồng. Nếu vẫn chỉ cung cấp dịch vụ, tôi sẽ phải viết khoảng 70 bài viết để đạt được con số đó. 

Sau đó, tôi dần dần cải tiến và tung ra nhiều sản phẩm hơn. Một sản phẩm Signature là khóa hoc Becoming a Paid Copywriter của tôi đã khai giảng 3 khóa trong năm 2023, mang lại tổng doanh thu xấp xỉ 300 triệu. Đây là con số tôi chưa từng dám nghĩ đến khi bắt đầu trở thành Freelancer! Ngoài ra, thu nhập của tôi cũng đến từ một số sản phẩm khác như:

• Bundle kinh doanh sản xuất cùng team Solopreneur dưới sự dẫn dắt của chị Linh Phan.

• Các gói tư vấn và đào tạo 1:1.

• Các nội dung trả phí của bản tin Content Hacks.

• Các ebook, Workbook tạo sẵn và bán thụ động trên website.

• Các Workshop thu phí.

• …

Nếu bạn muốn theo đuổi con đường Freelancer bền vững và xa hơn là Solopreneur, bạn cũng sẽ cần bước qua giai đoạn chuyển mình này. Khi đã cung cấp dịch vụ một thời gian đủ dài, đã mài giũa chuyên môn đủ sắc bén, hãy bắt tay vào xây dựng sản phẩm của riêng mình. Tôi cũng đang ấp ủ nội dung hướng dẫn tạo và bán sản phẩm đầu tiên cho Copywriter/Content Writer trong khóa học nâng cao vào năm sau. Hãy nhắn cho tôi nếu bạn quan tâm!

Hi vọng những bài học của tôi giúp ích phần nào cho bạn trên hành trình làm nghề. Nếu có bất kỳ ý kiến nào muốn chia sẻ, đừng ngại để lại comment dưới bài viết này nhé!

Kết quả là, cách quảng cáo này đã gieo rắc một viễn cảnh màu hồng vào tâm trí rất rất nhiều bạn trẻ. Có những người tìm đến tôi, thậm chí còn chưa bao giờ viết lách nhưng đã ôm mộng trở thành Copywriter. Có những người sốt sắng hỏi mất bao lâu để kiếm được nhiều tiền như các idol trên mạng vẫn nói? Khi mọi người có mục tiêu sai lệch ngay từ ban đầu, rất khó để đưa họ về đúng quỹ đạo. Vì vậy, dù video hay bài viết của tôi chỉ có vài trăm lượt xem, tôi vẫn sẽ viết về chủ đề này nhằm mang tới cho bạn một cái nhìn thực tế hơn.

Freelancing đang là một xu hướng nở rộ trên thế giới và cả tại Việt Nam. Trước tiên, chúng ta hãy nhìn nhận về Freelancing ở khía cạnh một hình thức làm việc giàu tiềm năng.

Freelancing - Con đường rộng mở với đầy ắp tiềm năng

Trang Forbes có một bài phân tích: “The Trends Shaping the Freelance Revolution in 2023”.  Trong đó, họ đưa ra nhiều báo cáo chứng minh rằng Freelancing sẽ còn tiếp tục phát triển hơn nữa. Tôi sẽ trích dẫn và lược dịch một số thông tin quan trọng để bạn có thêm góc nhìn:

1. Theo số liệu từ Fiverr, 78% công ty sẽ ưu tiên sử dụng nhân sự Freelancer thay vì tuyển dụng thêm nhân sự. 

2. Theo MBO Partners, số lượng Freelancer Full-time tại Mỹ đã tăng tới 59%. Thế nhưng, nguồn cầu có vẻ vẫn chưa đủ so với nguồn cung về người làm việc tự do toàn thời gian.

3. Trên thị trường, ngày càng có nhiều doanh nghiệp cung cấp các nguồn lực để đóng góp cho thành công của các Freelancers. Từ hướng dẫn kỹ năng; tới chia sẻ cách deal giá hay chiến lược, mọi thứ đều sẽ được cung cấp cho người làm việc tự do.

4. Nhiều công ty lớn thậm chí đang tự xây dựng các nền tảng riêng để kết nối với các Freelancer tài năng.

Một số lý do cho tiềm năng của “ngành công nghiệp Freelancing” có thể đến từ:

• Sự thiếu ổn định của nền kinh tế. Trong giai đoạn khủng hoảng, nhiều công ty phải cắt giảm bớt nhân sự và thuê Freelancer để duy trì công việc với mức chi phí tính theo đầu việc. Tới khi khách hàng bắt đầu đến và công việc tăng lên, các công ty này cũng không thể tuyển dụng được nhân sự quá nhanh chóng; đồng thời cũng cảm thấy rủi ro khi chưa lường trước được diễn biến thị trường.

• Tiết kiệm nguồn lực. Với việc để nhân sự làm việc tại nhà, các doanh nghiệp sẽ tối ưu được các chi phí như: phí mặt bằng, cơ sở vật chất, phí duy trì định kỳ, v.v.

Tất nhiên, đây là các số liệu từ thị trường Mỹ nên không thể ngay lập tức áp đặt lên thị trường Việt Nam. Như tôi đã phân tích nhiều lần, Freelancing vẫn đang khá tiềm năng và sôi động. Tuy nhiên, cũng không phải vì thế mà nó trở thành một lựa chọn cho tất cả mọi người. Bạn sẽ cần biết cả những mặt tối mình có thể phải đối diện nữa.

Những rủi ro mà có thể bạn chưa lường trước được của nghề Freelance Copywriter

Vẫn theo bài báo của Forbes kể trên, cũng có một số thông tin khác đáng suy ngẫm về Freelancing:

1. Các sân chơi lớn dành cho Freelancer đang chứng kiến sự chững lại trong tốc độ phát triển. Freelancer.com là website Top 1 để tìm kiếm công việc cho Freelancer, nhưng vẫn chỉ có 20% trong số người dùng thực sự tìm được công việc thông qua nền tảng này.

⇒ Với mức độ cạnh tranh khủng khiếp, bạn sẽ không thể có được công việc giá cao nếu bạn không sở hữu điểm khác biệt.

2. Chuyển từ công việc Full-time sang Freelancing là giai đoạn khó khăn của nhiều người. Trong số những người đang trải qua giai đoạn chuyển đổi, chỉ có 44% cảm thấy được trả công xứng đáng, và chỉ có 38% có thể chấp nhận được tiến độ công việc được yêu cầu.

3. 3 nỗi lo lắng lớn nhất của những người đang có ý định trở thành Full-time Freelancer bao gồm: thu nhập bấp bênh, mất đi các phúc lợi và cảm giác cô đơn. 

Cũng trong tuần vừa rồi, tôi đọc được một bài viết khá hay về chủ đề Freelancer của tác giả Khải Đơn - cũng là một người làm công việc viết lách tự do. Trong bài viết, có một câu chuyện khiến tôi chú ý: một đôi vợ chồng là Content Creator phải đi quay từ trước 6 giờ sáng, về nhà sau 5h chiều và sau đó liên tục sản xuất nội dung trên máy tính. Đây cũng là một mặt trái khác mà gần như những người đang chia sẻ cuộc sống màu hồng của Freelancer không nói cho bạn biết.

• Họ chia sẻ rằng họ kiếm được vài ngàn đô một tháng, nhưng không nói đó là thu nhập trung bình trong vòng bao lâu, hay chỉ được một tháng duy nhất rồi lụi tắt.

• Họ liên tục nói về cuộc sống “trong mơ” - sáng đi chơi, tối về làm việc mà không hé lộ những khoảnh khắc tuyệt vọng vì không tìm được job, bơ phờ chạy deadline, khủng hoảng vì thiếu tiền mà khách không thanh toán.

• Họ nói rằng bạn có thể trở thành Freelance Copywriter mà không cần bằng cấp, nhưng không hề nhắc tới chuyện bạn phải tự học và hệ thống rất nhiều kiến thức, chật vật tìm kiếm những khách hàng đầu tiên, rồi mất vô vàn thời gian để tự trải nghiệm những bài học cay đắng khác nếu muốn sống sót được với nghề.

Đó là chưa kể, với tốc độ phát triển của AI như hiện nay, nếu bạn học Copywriting một cách hời hợt trên bề mặt và ngay lập tức muốn mang kỹ năng ấy để đi kiếm tiền, bạn gần như không có cơ hội phát triển.

Vậy khi nào nên bắt đầu ước mơ trở thành Freelance Copywriter?

Sau tất cả những luồng ý kiến 2 chiều vừa đưa ra, tôi sẽ không đưa ra lời khuyên rằng bạn có nên chọn trở thành Freelancer hay không. Quyết định nằm ở bạn. Nhưng trước hết, hãy cùng thử trả lời một vài câu hỏi:

1. Động cơ và mục tiêu của bạn là gì? Luôn có những lý do đằng sau cho mỗi hành động của chúng ta. Nếu bạn chỉ muốn lao vào con đường này vì nghĩ nó dễ làm, vì đã có AI viết hộ, vì thấy nhiều người chia sẻ thu nhập “khủng” quá, bạn nên chậm lại để đọc nhiều thông tin toàn diện hơn. 

2. Nếu bạn đã có một mục tiêu chính đáng, hãy tiếp tục nghĩ xem: Năng lực của bạn đang ở mức nào? Bạn có lợi thế cạnh tranh gì so với các Freelancer khác không? Nếu không muốn rơi vào cuộc chiến giảm giá và tăng thời gian làm việc đến kiệt sức, bạn buộc phải tìm ra lý do khiến khách hàng nên lựa chọn mình thay vì người khác.

3. Nếu bạn chưa thể tìm ra lợi thế cạnh tranh trong câu hỏi số 2, hãy tiếp tục trả lời câu hỏi: Bạn có những cách nào để gia tăng năng lực và tạo ra sự khác biệt? Một trong những lựa chọn tốt, nhưng tôi thường thấy nhiều người không đủ kiên nhẫn để theo đuổi, là đi làm công việc Full-time để tích lũy kinh nghiệm. Một môi trường tốt sẽ thúc đẩy bạn liên tục phát triển, “ném” bạn vào các thử thách để bạn lớn lên, cho bạn nhiều người thầy dạy bạn các bài học lớn. Đây là những thứ sẽ xuất hiện ít hơn khi bạn làm Freelancer. Là một người làm việc tự do, bạn sẽ buộc phải tự tạo động lực, tự thiết lập kỷ luật, tự tìm đến các tài liệu và khóa học để nâng cấp bản thân. Nếu như quá vội vã mơ ước trở thành Full-time Freelancer khi chưa có gì trong tay, rất có thể bạn sẽ dần trở nên tụt hậu so với những người vẫn đang đi làm và cọ xát ngoài doanh nghiệp.

Tóm lại, đừng nhìn thấy cỏ trong vườn nhà người khác xanh mà từ bỏ mảnh vườn của mình. Hãy tỉnh táo khi đọc các nội dung “ru ngủ” về con đường Freelancer. Hãy mài dũa ngòi bút trước khi hi vọng có thể kiếm được tiền từ người khác. 

Chúc bạn sẽ đưa ra những quyết định đúng đắn cho bản thân. Còn nếu bạn muốn bắt đầu một cách chắc chắn và bài bản, đừng quên rằng khóa học Becoming A Paid Copywriter 03 của tôi chỉ còn ưu đãi giảm 10% học phí tới hết ngày 5/10/2023.

Cảm ơn bạn đã đọc và hẹn gặp lại trong những bản tin sau!

Thực tế, khách hàng có mặt ở khắp mọi nơi. Trong các group tuyển dụng Content Writer/Copywriter, các bài đăng tin tìm người viết được chia sẻ thường xuyên. Mặc dù số lượng job vẫn còn ít so với số lượng người muốn ứng tuyển, nhưng rõ ràng nhu cầu về nội dung đang ngày càng gia tăng. Ngoài ra, khách hàng có thể là bất cứ ai: một người bạn trong friendlist đang kinh doanh nhưng “ế ẩm” vì chưa biết viết nội dung thu hút; một người đang muốn khởi tạo kênh truyền thông để làm thương hiệu và bán hàng; một chủ cửa hàng mà bạn tình cờ gặp và trò chuyện; v.v. Cơ hội luôn có ở khắp mọi nơi. Thế nên, thay vì đắm chìm vào câu hỏi quen thuộc và lao đi tìm kiếm khách hàng, bạn hãy thử dành thời gian để “mài” bản thân thành lựa chọn sắc bén nhất. Khi đó, bạn sẽ thấy việc có được job dễ dàng hơn nhiều.

Nhưng “mài” như thế nào cho hiệu quả? Trong bản tin tuần này, tôi sẽ chia sẻ với bạn những bài học chính tôi đã trải qua sau hơn 1 năm trở thành Solopreneur cung cấp dịch vụ tư vấn và triển khai nội dung.

Nhưng trước tiên, bạn có thể xem video mới nhất của tôi để hiểu hơn về thực tế thị trường việc làm Freelance Copywriting tại Việt Nam.

Để được khách hàng “săn đón” và muốn tiếp tục hợp tác trong nhiều lần nữa, bạn cần phải làm tốt 5 vai trò:

• Một cố vấn am hiểu thị trường.

• Một fan trung thành của thương hiệu.

• Một khách hàng với những insight ẩn sâu đang chờ giải quyết.

• Một người viết khéo léo và đáng tin cậy.

• Một đối tác chuyên nghiệp.

Cụ thể là như thế nào? Hãy cùng tìm hiểu ngay bây giờ!

#1: Một cố vấn am hiểu thị trường

Hãy chấp nhận một thực tế rằng có rất nhiều chủ doanh nghiệp không biết mình muốn gì hay cần làm gì một cách cụ thể. Những yêu cầu họ đưa cho bạn có thể sẽ như thế này:

• Tôi muốn có nhiều người biết đến thương hiệu của tôi hơn.

• Tôi muốn quảng cáo hiệu quả hơn.

• Tôi muốn tăng doanh thu lên X%.

Nhưng họ sẽ khó trả lời được những câu hỏi như:

• Mục tiêu tiếp thị bằng nội dung của doanh nghiệp trong giai đoạn này là gì?

• Tỷ trọng nội dung muốn phân bổ ra sao?

Và vì không biết cần làm gì, họ mới thường tìm đến một người cố vấn - một chuyên gia có am hiểu về thị trường, đặc biệt trong lĩnh vực của họ. Họ cần một người có thể đưa ra những nhận định từ việc nghiên cứu, sau đó phân tích và tư vấn cho họ về việc thiết lập mục tiêu đúng hướng, và cuối cùng là gợi ý cách làm để đạt được mục tiêu ấy.

Muốn làm tốt vai trò này, bạn cần:

• Chọn được một ngách cụ thể mình muốn theo đuổi.

• Dành khoảng 3-6 tháng để tìm đọc các báo cáo về thị trường ngách; liên tục quan sát và phân tích các thương hiệu lớn trong ngách đó.

• Kết hợp với các kiến thức truyền thông, tiếp thị khác để đưa ra các nhận định của riêng bạn liên quan tới cách phát triển trong ngách.

Chuẩn bị sẵn được kho kiến thức này, bạn có thể tự tin gặp và tư vấn cho khách hàng.

#2: Một fan trung thành của thương hiệu

Đã rất nhiều lần tôi thấy khách hàng không hài lòng với một người viết nào đó vì cảm thấy họ “không đủ tình yêu cho thương hiệu”. Ở vị trí Content Writer/Copywriter, có lẽ bạn sẽ nghĩ khách hàng thật khó tính, phiền phức. Nhưng hãy thử đặt mình vào vị trí khách hàng. Làm gì có ai không tự hào và yêu sản phẩm do mình đã dày công nghiên cứu và tạo ra, đúng không?

Bây giờ, hãy thử trả lời những câu hỏi đơn giản sau nhé:

• Bạn đã chăm chú đọc hết tất cả những tài liệu về thương hiệu/sản phẩm chưa?

• Bạn - chính bạn, có cảm thấy đây là một sản phẩm đáng mua hay không?

• Bạn có yêu thích một điểm gì ở sản phẩm không?

• Mỗi khi viết bài, bạn có háo hức muốn chia sẻ những thông tin thú vị của sản phẩm đến cho người đọc không, hay chỉ viết cho đủ chỉ tiêu?

Trả lời thành thật những câu hỏi này, bạn sẽ tự đưa ra được đáp án cho câu hỏi tại sao khách hàng thường xuyên chưa ưng ý với bài viết của mình.

Tôi sẽ kể cho các bạn nghe một câu chuyện thực tế. Khi tôi được giới thiệu cho một khách hàng là chủ thương hiệu đồ gia dụng, tôi được nghe anh phàn nàn về việc các bài viết của Content Writer cũ đều không toát lên tinh thần yêu sản phẩm. Sau đó, về nhà, tôi viết thử một bài về sản phẩm máy vắt cam - bài viết đã giúp tôi có được job ngay lập tức. Chỉ đơn giản là, trong lúc viết, tôi đã nghĩ:

• Sẽ thế nào nếu việc mình đang làm bằng tay giờ có máy hỗ trợ, tiết kiệm được cả thời gian và công sức?

• Sẽ thế nào nếu nhờ thế mà mình và gia đình thường xuyên được uống nước cam hơn?

• Sẽ thế nào khi cái máy vắt cam đó đủ đẹp đẻ mình tự hào trưng trong căn bếp và “khoe” với bất cứ người khách nào đến chơi nhà?

Tôi thấy những điều đó thật tuyệt vời, và đưa cảm xúc ấy vào bài viết.

#3: Một khách hàng với những insight ẩn sâu đang chờ được giải quyết

Khách hàng sẽ không đi ngang qua gian hàng của bạn, nhìn một sản phẩm và nghĩ: ồ, nó đẹp nhỉ, mình sẽ mua. Họ tìm đến sản phẩm khi có một nhu cầu nào đó cần được giải quyết. Họ khao khát những điều làm cuộc sống của họ tốt đẹp hơn. Và nếu như bạn không đặt mình vào vị trí khách hàng, không nhìn thấy những điểm đau của họ, không gọi tên vấn đề của họ và sau đó cung cấp giải pháp, bạn sẽ khó giúp thương hiệu bán được hàng.

Nhiệm vụ của bạn là “giả dạng” khách hàng nhiều hơn: Quan sát họ, trò chuyện với họ, tìm hiểu và phân tích họ, ghi chép về họ và “đóng vai” của họ để tạo ra nội dung khiến họ quan tâm.

#4: Một người viết khéo léo và đáng tin cậy

Giống như con người, ai cũng có điểm mạnh và điểm yếu; thương hiệu nào cũng sẽ có những điều muốn khoe ra và cả những thứ muốn hạn chế nhắc tới. Họ sẽ muốn tìm kiếm một người viết có thể:

• Giúp họ làm nổi bật các điểm mạnh và lợi thế cạnh tranh so với đối thủ.

• Hỗ trợ họ trong việc giảm nhẹ các hạn chế và khéo léo điều hướng sự chú ý của người dùng vào điểm mạnh.

Ví dụ: Một sản phẩm gia dụng chỉ được sản xuất theo công nghệ Đức thì nên tập trung viết về tính năng và công dụng thay vì nhắc nhiều tới xuất xứ. Một sản phẩm có chất liệu kém hơn thì có thể đặt trọng tâm vào giá rẻ và nhu cầu tiêu dùng nhanh. Một sản phẩm không có USP thì người viết chuyển sang khai thác câu chuyện về thương hiệu, v.v. 

Luôn có rất nhiều góc độ và khía cạnh về thương hiệu, sản phẩm mà một người viết khéo léo có thể khai thác để đưa vào nội dung.

#5: Một đối tác chuyên nghiệp

Tôi đã gặp nhiều Freelancer cho rằng, mình làm với giá rẻ thì mình có quyền thiếu chuyên nghiệp. Vậy là họ viết bài một cách cẩu thả, không buồn căn chỉnh lại lề khi gửi cho khách, coi việc trễ deadline là thường tình. Nhưng hành động như vậy đã góp phần làm cho họ mãi mãi chỉ dừng lại ở mức giá đó.

“Tiền nào, của nấy” nhưng bạn phải tạo ra “của” tốt thì mới xứng đáng nhận được nhiều tiền hơn. Đến bây giờ, tuy đã ngừng nhận job triển khai nhỏ lẻ để tập trung vào tư vấn chiến lược và đào tạo, nhưng tôi vẫn thường xuyên được khách hàng liên hệ để mời hợp tác. Đáng nói, họ đều là khách hàng cũ tôi đã từng làm việc cùng thời gian trước. Tôi cũng thường xuyên được khen là chỉn chu, chuyên nghiệp. Và đây chính xác là những việc tôi đã làm:

• Luôn luôn đúng hẹn. Nếu phát sinh trường hợp bất khả kháng phải sai hẹn, tôi sẽ chủ động trao đổi và đề xuất phương án khắc phục với khách hàng sớm nhất có thể.

• Luôn có trách nhiệm với bất kì một nội dung nào mình tạo ra. Có thể giải thích đầy đủ khi khách hàng đặt câu hỏi.

• Trình bày khoa học, gọn gàng.

• Không bao giờ sai các lỗi cơ bản như chính tả, font chữ, v.v. 

• Giao tiếp thân thiện nhưng có chừng mực.

Hãy nâng cao tiêu chuẩn làm việc của mình, và bạn sẽ nâng được giá.

Nếu bạn đã sẵn sàng để trở thành một Content Writer/Copywriter chuyên nghiệp và cần một người đồng hành biến ước mơ thành hiện thực, mời bạn đăng ký sớm khóa Becoming a Paid Copywriter 03 - cũng là khóa cuối cùng trong năm 2023 (và còn rất lâu mới lại khai giảng khóa tiếp theo) của tôi TẠI ĐÂY.

Hẹn gặp lại bạn!

• Có bạn từng nhận viết bài với chi phí rất thấp, rồi mệt mỏi tới nỗi muốn bỏ nghề. Giờ đây, bạn deal được job với mức gia cao hơn hẳn trước đây.

• Có bạn được tôi tag vào một bài tuyển dụng trên cộng đồng với hàng trăm đối thủ cạnh tranh, nhưng vẫn thành công nhận được job.

• Nhiều bạn đã hiểu giá trị của mình, và kiên nhẫn chờ đợi & tìm kiếm các khách hàng chi trả xứng đáng với giá trị đó. 

Không thể phù nhận, việc được đào tạo bài bản và được kết nối với các mối quan hệ của tôi là một vài trong những lợi thế cạnh tranh của các bạn. Nhưng ngay cả với những người chưa có khả năng chi trả cho khóa học, bạn cũng có thể gia tăng cơ hội kiếm tiền tốt hơn khi ở vị trí Newbie Copywriter nếu bạn có tư duy đúng.

Trong bản tin tuần này, tôi sẽ chia sẻ 5 sai lầm thường gặp của Newbie Copywriter và cách thay đổi tư duy nhằm giúp bạn tạo ra thu nhập dễ dàng hơn.

Sai lầm số 1: Quá nóng vội với việc kiếm tiền.

Tôi có mặt trong một số hội nhóm dành cho Copywriter. Trong số các bài đăng hỏi - đáp mỗi ngày, “tiền” luôn là một trong những chủ đề xuất hiện thường xuyên nhất. Đây là những câu hỏi tôi thường bắt gặp:

Tất nhiên, tôi vô cùng hiểu tâm lý lo lắng về thu nhập của những bạn mới vào nghề. Chúng ta không thể chỉ sống được nhờ đam mê, chúng ta cần có tiền để duy trì đam mê ấy. Nhưng, có lẽ câu hỏi nên được điều chỉnh thành: “Tiềm năng về thu nhập của công việc này ra sao?” thì sẽ hợp lý hơn. Bởi không khó để đưa ra cho bạn một con số, đã có những tháng tôi thu về hơn 20 triệu chỉ từ các công việc liên quan tới Copywriting, Content. Nhưng sẽ rất thiếu sót nếu bạn bỏ qua các yếu tố khác: như background và kinh nghiệm của bạn; tầm ảnh hưởng của bạn; các nguồn lực bạn có. Bạn không thể nhìn vào thu nhập của người khác, rồi mơ mộng mình sẽ đạt được nó chỉ sau vài tháng. Bạn càng không nên chỉ tập trung vào câu chuyện kiếm tiền khi còn chưa đánh giá được năng lực của mình đang ở nấc thang nào. 

Hãy bớt đọc những bài chia sẻ theo dạng “Tôi đã kiếm được vài nghìn đô nhờ kỹ năng A/B/C như thế nào”, nếu như các nội dung đó không đi kèm với các minh chứng thực tế cùng những thông tin toàn cảnh về góc khuất phía sau. Mục đích cuối cùng của chúng ta đương nhiên vẫn là tạo ra thu nhập, nhưng nó không nên là mục tiêu của bạn trong giai đoạn bắt đầu. Bởi vì nếu quá nóng vội với câu chuyện kiếm tiền, rất có thể bạn sẽ mắc phải sai lầm số 2.

Sai lầm số 2: Cạnh tranh bằng giá.

Bạn có thấy những bài đăng kiểu thế này rất quen thuộc không?

Mỗi lần thấy bài đăng kiểu như vậy, tôi rất muốn nói điều gì đó với người viết ra những lời ấy. Nhưng “lực lượng” này cũng quá đông, tôi chẳng thể nào thay đổi suy nghĩ của tất cả. 

Dưới đây là những lý do tôi khuyên bạn không nên làm như vậy:

• Nếu bạn chưa có một chút kiến thức hay kinh nghiệm nào trong tay, dù bạn có tặng miễn phí, cũng chưa chắc người khác muốn nhận sản phẩm của bạn. Bởi nó không thể sử dụng được! 

• Việc hoàn toàn không thu phí và chỉ “viết vì đam mê” như thế này sẽ khiến cả bạn và khách hàng thiếu sự cam kết với nhau, dẫn tới chất lượng nội dung khó mà được để tâm đúng mực.

• Những người xa lạ, không sẵn sàng trả phí cho nội dung bạn viết, thường cũng sẽ không thể dành thời gian hoặc không có năng lực góp ý để bạn tiến bộ hơn.

Đây là những gì chính bản thân tôi đã trải nghiệm và quan sát được. Việc bạn viết miễn phí, cũng gần giống với việc nhận viết với giá rẻ và nghĩ rằng giá rẻ sẽ giúp mình có được nhiều khách, kiếm được nhiều tiền hơn. Nhưng trên thực tế, giá cả lúc nào cũng đi đôi với chất lượng. Nếu dùng giá thấp để cạnh tranh, nghĩa là bạn đặt bản thân ở một vị trí thấp từ ban đầu. 

Bạn có thể bắt đầu với giá thấp hoặc miễn phí - tôi đồng ý điều này. Nhưng hãy tìm kiếm những khách hàng thực sự tiềm năng, những người trân trọng kết quả bạn tạo ra, những người có thể trở thành khách hàng lâu dài trong tương lai. 

Sai lầm số 3: Tay không bắt giặc.

Một trong những lý do khiến nhiều Newbie Copywriter phải cạnh tranh bằng giá siêu thấp đến từ việc các bạn “tay không bắt giặc”. Nghĩa là, bạn xin một công việc nhưng không có một bằng chứng hay cơ sở nào để nhà tuyển dụng biết rằng họ nên chọn bạn. Lướt qua các bài đăng tuyển trên các hôi nhóm dành cho Copywriter/Content Writer, sẽ không khó để bắt gặp các comment như:

Không thấy thêm bất cứ một thông tin nào về người đã đưa ra comment ấy. Nếu làm vậy, dù bạn có comment 10 hay 100 lần, bạn cũng sẽ không thể có được khách hàng.

Muốn tìm được công việc - dù là một công việc giá thấp đầu tiên, tối thiểu bạn cũng cần có:

• Một bản CV để người đọc hiểu rõ hơn bạn là ai, thông tin về bạn ra sao.

• Một bản Portfolio trong đó chứa các bài viết của bạn. Dù chưa có kinh nghiệm, bạn cũng hoàn toàn có thể tạo ra các bài mẫu và đóng gói một bản Portfolio cẩn thận, để người khác có thể đánh giá năng lực cũng như mức độ phù hợp của bạn với công việc.

• Một phần giới thiệu bản thân đủ để gây ấn tượng & khiến cho người nhận muốn xem 2 file phía trên. Trong rất nhiều tin nhắn ứng tuyển gửi về, người tuyển dụng sẽ không thể đọc hết tất cả. Vì vậy, ngay trong tin nhắn đầu tiên, hãy khéo léo đưa ra các thông tin quan trọng nhất có thể thu hút và khiến họ muốn tìm hiểu thêm về bạn.

• Bản báo giá cơ bản. Ít nhất, bạn cũng phải có định hình được mức phí mình muốn nhận được cho một số hạng mục công việc thường gặp. Đừng để cuộc nói chuyện bị ngắt quãng khi khách hàng trao đổi tới phần giá, bởi có rất nhiều người đang “nhăm nhe” giật lấy vị trí đó.

Sai lầm số 4: Không tìm ra giá trị cạnh tranh của chính mình.

Bạn có thể nghĩ, bản thân là Newbie Copywriter thì đường nhiên không có gì nổi bật. Nhưng điều đó không đúng. Bản thân bạn chính là nguồn lực lớn nhất mà bạn có. Thay vì xem thường nó, hãy cố gắng tìm ra những điểm đặc biệt có thể khiến mình trở nên khác biệt và biến chúng trở thành giá trị cạnh tranh.

Ví dụ, một học viên của tôi cũng đi tìm kiếm công việc khi mới chỉ đang học khóa học Becoming a Paid Copywriter. Lúc đó, học viên của tôi chọn ngách Phát triển năng khiếu cho thiếu nhi. Tình cờ, tôi thấy một trung tâm dạy vẽ đăng tuyển Content Writer và tag học viên vào. Phía dưới bài viết, có vài chục comment của các bạn khác cũng muốn ứng tuyển vào vị trí này. Nhưng cuối cùng, người nhận được job chính là học viên của tôi. Bởi vì chị đã biết cách biến đặc điểm nổi bật - là sự nhiệt tình - thành một giá trị cạnh tranh - bằng việc nghiên cứu Fanpage của thương hiệu và đưa ra một vài góp ý mà không quá quan tâm chuyện mình có được nhận hay không. Điều đó đã khiến chủ thương hiệu ấn tượng và muốn hợp tác cùng học viên của tôi.

Hãy nghĩ xem, trong cuộc sống và trong các mối quan hệ, bạn có nét tính cách nào đặc biệt và thường được mọi người yêu thích không?

• Nếu bạn là người giỏi quan sát, bạn có thể tham khảo đối thủ trước rồi quay lại đưa cho khách hàng một vài so sánh, đề xuất.

• Nếu bạn có khả năng về tiếng Anh, hãy ưu tiên tìm kiếm các công việc yêu cầu sử dụng tiếng Anh.

• Nếu bạn là người sâu sắc và tình cảm, hãy tìm hiểu thêm về khách hàng rồi chia sẻ với họ cảm xúc của bạn về thương hiệu.

Tóm lại, bỏ câu chuyện kinh nghiệm qua một bên, vẫn có nhiều cách để bạn tạo ra lợi thế cạnh tranh và gây ấn tượng với khách hàng. Đừng viết những câu giới thiệu đại trà nữa, hãy làm gì đó khác hơn đi!

Sai lầm số 5: Không có kế hoạch tăng giá.

Có thể bạn không cạnh tranh bằng giá, nhưng bạn xuôi theo dòng chảy của thị trường. Nghĩa là, nếu thấy phần đông Content Writer đang charge mức giá 100,000 VND cho một bài viết, bạn cũng đặt mức giá tương tự như vậy. Điều này không sai, đặc biệt khi bạn mới bắt đầu.

Tuy nhiên, nếu một năm sau, mức giá của bạn vẫn là 100,000 VND, lúc này bạn cần phải xem lại. Có thật là không có khách hàng trả giá cao hơn không? Tôi nghĩ điều này không đúng, vì cá nhân tôi và nhiều người viết khác vẫn thu về mức giá gấp đôi - gấp ba, thậm chí gấp 5,10 lần. Vậy lý do bạn chưa thể tăng giá là gì? Là bởi bạn không có kế hoạch và không làm gì để tăng được giá!

Giả sử bạn viết tương đối ổn, bạn bắt đầu có một vài job, và bạn để mình bị cuốn đi với nó. Bạn tập trung vào việc kiếm thêm job chứ không phải nâng cấp bản thân. Có thể, bạn sẽ nhiều khách hàng hơn, thu nhập tốt hơn. Nhưng điều đó cũng đồng nghĩa với việc bạn phải làm việc nhiều hơn, bạn mệt mỏi hơn. Trong khi đó, nhu cầu của thị trường thay đổi từng ngày. Nếu chỉ chăm chăm làm những việc quen thuộc để kiếm tiền, bạn sẽ mất khả năng update và có thể đứng trước nguy cơ bị đào thải. Tôi đã thấy những bạn Content Writer viết bài SEO với mức giá 50,000 VND, và cứ làm nó suốt nhiều năm, rồi tới lúc lại than vãn rằng nghề viết bèo bọt. Đừng như vậy! Hãy lên kế hoạch và liên tục học tập, nâng cấp bản thân để có thể tăng giá trị của mình. 

Nếu vẫn còn đang hoang mang, bạn có thể tìm đọc lại bài viết Lộ trình 6 bước để trở thành Copywriter của tôi.

Nếu muốn bắt đầu những bước đầu tiên, bạn có thể tham khảo chương trình Content Writing Starter Kit.

Còn bây giờ, xin chào và hẹn gặp bạn trong những bản tin tiếp theo!

Những thể loại nội dung khách hàng tại Việt Nam ưa chuộng

Khi bạn học các khóa học về Copywriting, đa phần bạn sẽ được hướng đến việc viết sales email và sales page, đồng thời hướng dẫn cách tìm khách hàng trên những nền tảng như Fiverr, Upwork. Tuy nhiên, có một số thách thức chúng ta sẽ cùng phải thừa nhận với nhau:

• Các nền tảng này gần như chỉ dành cho các bạn có khả năng ngoại ngữ (cụ thể là tiếng Anh) cực kỳ tốt. Nếu bạn không phải Native Speaker, bạn cũng cần có bằng cấp/chứng chỉ hoặc thời gian dài sinh sống tại các nước nói tiếng Anh để giành được sự ưu tiên. Vì vậy, các bạn chưa tự tin lắm về trình độ tiếng Anh sẽ gặp khó khăn khá lớn để có được những khách hàng đầu tiên.

• Tại Việt Nam, đa phần các doanh nghiệp hay những người có nhu cầu sử dụng Copywriter lại chưa quan tâm tới hai thể loại nội dung Sales Email và Sales Page. Thế nên khi áp dụng ngược lại những gì đã được học vào việc tìm kiếm khách hàng Việt Nam, các bạn Newbie gần như lạc vào ngõ cụt. 

Thực ra, đã có nhiều chuyên gia nhận định rằng Việt Nam thường đi sau xu hướng thế giới khoảng 3-5 năm. Nghĩa là, tôi tin rằng trong tương lai, nhu cầu cho hai thể loại nội dung này tại Việt Nam cũng sẽ tăng lên. Nhưng ở thời điểm hiện tại, để có thể bắt đầu tìm được công việc và sống với nghề, các bạn cũng nên nắm bắt được những thể loại nội dung được sử dụng nhiều ở thị trường trong nước.

Dưới đây là 4 thể loại nội dung tương đối tiềm năng:

Social Post - các dạng bài đăng trên các kênh mạng xã hội như Facebook, Instagram, phục vụ cả mục đích duy trì và chạy quảng cáo.

Video Script - Kịch bản video cho kênh TikTok, Youtube hoặc Reel.

Blog Post - Các bài viết vừa chuẩn SEO, vừa có mức độ Unique tốt để gia tăng chất lượng cho Website.

Brand Identity - Bên cạnh phần Logo hay Brand Guideline, các thương hiệu cũng dễ dàng chấp nhận chi trả cho Tagline, Brand Story…

Tôi biết, có lẽ bạn sẽ hơi thất vọng khi thấy rằng các thể loại nội dung được ưa chuộng tại Việt Nam gần như sẽ lẫn lộn với Content thay vì chỉ chuyên sâu về Copywriting. Nhưng như tôi đã từng đề cập trong cuốn sách Nghề Copywriter - Từ thích đến dấn thân, tại Việt Nam, thị trường chưa có sự phân hóa rõ rệt giữa Content & Copywriting. Thậm chí, nhiều khách hàng và cả các bạn làm công việc này còn đang cho rằng hai khái niệm này giống nhau. Vì vậy, bạn có thể học thêm các kỹ năng của Content Writer để dễ dàng tìm kiếm khách hàng hơn, sau đó tiếp tục offer thêm các dịch vụ liên quan tới Copywriting cho họ. 

Mức giá thu được từ các thể loại nội dung

Đây cũng là một yếu tố được khá nhiều bạn Newbie Copywriter quan tâm khi tìm kiếm công việc Freelance. Thường các bạn sẽ gặp một số vấn đề như:

• Không biết đưa ra giá như thế nào cho hợp lý

• Thấy nhiều bạn đưa ra mức giá quá rẻ, mình cũng phải làm vậy để còn cạnh tranh

• Dù đã đưa ra giá rẻ rồi nhưng vẫn không được thuê

Tôi đã có một thời gian quan sát khá nhiều trong các cộng đồng tuyển dụng Freelance Copywriter. Từ những quan sát này và kinh nghiệm của bản thân, tôi sẽ cung cấp một số thông tin để bạn phần nào hình dung được nhuận bút dành cho công việc này. Lưu ý, các mức giá này chỉ là để tham khảo. Giá sẽ bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố khác như: lĩnh vực và ngân sách của khách hàng, mức độ gấp rút của công việc, thương hiệu cá nhân của bạn, v.v.

Dựa trên con số tham khảo này, bạn có thể bắt đầu xây dựng một bảng báo giá cho bản thân. Bảng báo giá được chuẩn bị sẵn sàng, chỉn chu sẽ giúp bạn tự tin hơn khi đề xuất dịch vụ hay trao đổi chốt deal với khách hàng. 

Thiết lập mục tiêu tài chính hợp lý

Trong khảo sát được thực hiện trước khi xây dựng khóa học “Becoming a Paid Copywriter của tôi”, mục tiêu về thu nhập khi theo đuổi nghề Copywriter của các bạn rất đa dạng.

Nhìn vào đây, có thể thấy rằng gần 30% người tham gia khảo sát muốn có thu nhập từ 15 triệu/tháng với công việc Copywriter. Mentee của tôi cũng từng hỏi tôi rằng “Mong muốn tạo ra thu nhập khoảng 20 triệu mỗi tháng từ công việc này có khả thi không?”

Tôi có thể nói rằng, đây là mong muốn hoàn toàn chính đáng và cũng hoàn toàn khả thi. Trong bản tin số 29, tôi cũng đã chia sẻ nhiều cách để bạn có thể tạo ra thu nhập từ kỹ năng Copywriting. Tuy nhiên, mọi thứ đều cần một lộ trình. Nghĩa là, nếu bạn đang là Fresher và chưa có khách hàng nào, bạn không thể đi ngay lên nấc thu nhập 15 triệu/tháng trong một thời gian ngắn. Việc dự đoán các cột mốc phát triển về thu nhập sẽ giúp bạn đặt kỳ vọng đúng mức và giảm bớt áp lực cho bản thân. 

Bạn có thể tham khảo một số bước sau để lập kế hoạch hợp lý hơn.

1. Xác định môi trường làm việc

Bạn muốn làm việc tại Agency, Client hay trở thành Freelancer? Với các môi trường cố định, bạn có thể ngay lập tức tra cứu các tin tuyển dụng và xác định mức thu nhập tối thiểu cho vị trí bạn đang nhắm đến. Nếu bạn muốn gia nhập thị trường Freelancing, hãy đi tới bước sau.

2. Lên danh sách dịch vụ và mức giá.

Dù bạn coi Copywriter là công việc chính hay nghề tay trái, trước khi tìm kiếm khách hàng, bạn cũng cần biết mình sẽ cung cấp thứ gì cho họ. Hãy lên một danh sách các dịch vụ bạn có thể cung cấp, xác định mức giá phù hợp. Bạn có thể tính giá theo dự án hoặc theo số giờ làm việc - đây là 2 cách tính giá phổ biến nhất cho Freelancer.

3. Đặt mục tiêu về thu nhập

Hãy thử đưa ra một con số mà bạn cho rằng có thể nuôi sống bạn trong thời gian đầu theo đuổi công việc này, hoặc đủ để khiến bạn cảm thấy mình có thể tiếp tục cố gắng. Đừng quá lo lắng về mức độ khả thi của con số đó, vì bạn có thể điều chỉnh lại ở bước sau.

4. Tính toán số lượng bài viết và khách hàng cần phục vụ.

Khi tham gia khóa học Solopreneur, mình được giao bài tập làm một file P&L (Profit and Loss) để ước tính doanh thu trong một năm. Với các bạn Newbie Copywriter thì đơn giản hơn, bạn cần tính toán số lượng bài viết cần thực hiện, số lượng khách hàng cần phục vụ và số lượng thời gian cần bỏ ra để đạt được mục tiêu về thu nhập đã đặt ra ở bước 3.

Ví dụ, bạn đang là Freelancer, viết bài Social Post với mức giá 100,000 VND một bài. Mục tiêu thu nhập của bạn là 10,000,000 VND/tháng. Bạn mất 2h để hoàn thành xong một bài viết.

Như vậy, các con số lần lượt sẽ là:

• 100 bài viết phải thực hiện

• 200h (tương đương 25 ngày làm việc, mỗi ngày 8h) phải bỏ ra.

• Trung bình một khách hàng sẽ chỉ cần từ 10-15 bài mỗi tháng, vậy là bạn sẽ phải tìm được ít nhất 6-7 khách hàng.

Như vậy, sau khi tính toán xong, bạn sẽ thấy mọi thứ chưa được hợp lý lắm bởi thời gian phải bỏ ra quá nhiều, số lượng khách hàng cũng tương đối khó kiếm đối với một Freelancer mới. Lúc này, bạn có thể nghĩ đến các phương án khác như:

• Tìm cách để tăng giá dịch vụ

• Bán kèm các dịch vụ khác giá cao hơn cho cùng một khách hàng

• Giảm bớt mục tiêu thu nhập cho tới khi có thể tăng giá

• …

Trong khóa học Becoming a Paid Copywriter sắp khai giảng của tôi, ngoài phần kiến thức chuyên môn, học viên cũng sẽ được hướng dẫn chọn ngách và cung cấp Template để thiết lập mục tiêu tài chính cho hành trình sắp tới. Tôi tin rằng đó là một trong những yếu tố quan trọng giúp bạn không chỉ kiếm tiền tốt hơn, mà còn cân bằng cuộc sống và nuôi dưỡng được động lực để theo đuổi nghề nghiệp này bền vững hơn.

Hiện tại, khóa học chỉ còn một vài chỗ trống cuối cùng. Trong tuần này, tôi cũng offer 10 suất tư vấn miễn phí (đã được book một nửa) dành cho các bạn quan tâm nhưng còn băn khoăn về sự phù hợp của khóa học với bản thân. Nếu bạn muốn được tư vấn, hãy đăng ký ở phần cuối Landing Page để được sắp xếp lịch.

Tôi muốn được tư vấn

Cảm ơn bạn đã đọc bản tin tuần này. Hẹn gặp lại bạn trong các số tiếp theo của Content Hacks!

Dù bạn mới chỉ biết đến Content Hacks hay đã theo dõi bản tin ngay từ những ngày đầu, tôi tin chắc rằng chúng ta đều có chung một mong muốn: cải thiện tư duy, kỹ năng viết quảng cáo (thậm chí là viết thương mại) và trở thành một Copywriter giỏi.

Nhưng… Khoan đã.

Bạn định nghĩa như thế nào là một Copywriter giỏi?

Từ “giỏi”, thoạt nghe thì hay, nhưng thực ra cũng rất trừu tượng. Trước đây khi còn đi học, chúng ta có một barem điểm để chấm và trao bằng khen học sinh giỏi. Thế nhưng trong những học sinh giỏi đó, năng lực của mỗi người cũng rất khác nhau. Bây giờ, khi làm một công việc mang tính sáng tạo như Copywriter, lại càng khó để đánh giá thế nào là một người viết quảng cáo giỏi. Nội dung đọc lên thấy hay ư? “Hay” và “dở” vốn là đánh giá đầy cảm tính. Nội dung bán được nhiều hàng ư? Vậy số lượng nào được coi là nhiều: 10, 100, 1000 hay hơn thế nữa? Tất nhiên, trên thế giới có những Copywriter nổi tiếng như Daniel Throssell, Ning Li hay Alex Cattoni - những người đã bán được hàng nghìn sản phẩm và mang về doanh thu khủng từ Copywriting. Nhưng có phải chỉ những người xuất chúng như vậy mới được coi là Copywriter giỏi không? Nếu nghĩ thế, có lẽ tất cả các Copywriter khác đều nản lòng và muốn bỏ nghề. Vậy thì, trước khi đi tới nội dung chính ngày hôm nay, bạn hãy cùng tôi tìm hiểu…

Định nghĩa về một Copywriter giỏi

Để làm rõ khái niệm về một Copywriter giỏi, chúng ta cần phân chia cụ thể theo từng môi trường làm việc của họ.

• Một Copywriter giỏi khi làm việc tại Agency sẽ đưa ra được các ý tưởng vừa sáng tạo vừa khả thi, và năng lực của họ sẽ được thể hiện qua số lượng dự án thắng pitching, KPI cụ thể của từng chiến dịch quảng cáo, v.v.

• Một Copywriter giỏi khi làm việc tại Brand sẽ biết cách đa dạng hóa nội dung và lập kế hoạch nội dung thống nhất với chiến lược Marketing của thương hiệu. Lúc này, năng lực của họ sẽ được đánh giá dựa trên chất lượng từng bài viết, các chỉ số phản ánh sự phát triển của thương hiệu & tình hình kinh doanh như số lượng lead thu được, số lượng hàng bán ra, tỉ lệ truy cập Website, v.v.

• Một Copywriter giỏi trong môi trường Freelancer sẽ được ghi nhận năng lực dựa vào chuyên môn và vị thế trong ngách họ chọn cũng như kết quả khách hàng thu được từ nội dung họ tạo ra. Nếu bạn viết Blog post, đương nhiên bạn phải quan tâm tới lượt đọc, thời gian khách hàng lưu lại ở bài viết. Nếu bạn viết bài quảng cáo, bạn sẽ cần đọc các chỉ số như CPC, CPM, v.v để biết bài quảng cáo đã thật hiệu quả hay chưa. Nhìn chung, Freelance Copywriter giỏi cần thật sự am tường ngách mà mình đã chọn, từ đó liên tục phát triển và nâng cấp hiệu quả của nội dung.

Phew, nghe vẫn quá đồ sộ và khó đúng không? Nếu bạn có cảm xúc đó khi đọc nội dung trên, điều ấy cũng hết sức bình thường. Không ai có thể học hết tất cả những điều này ngay ở thời điểm bắt đầu. Vì thế, hãy cùng quay về những mục tiêu nhỏ và đơn giản nhất đã.

5 việc một Copywriter giỏi cần làm tốt

Tất cả những Copywriter kiệt xuất đều đã từng là người mới và chưa từng có kinh nghiệm. Để có thể thuyết phục khách hàng đồng ý sử dụng dịch vụ với mức giá không hề thấp của mình, tôi cũng từng có khoảng thời gian ngơ ngác giữa một biển thông tin, thậm chí còn không phân biệt được giữa “Copy” và “Content”. Vì vậy, bạn không cần quá lo lắng và sốt ruột. Nếu được học và làm đúng quy trình, chắc chắn rồi bạn cũng sẽ có những khách hàng đầu tiên, và dần dần tích lũy thêm kinh nghiệm và phát triển năng lực.

(Tất cả quy trình và những điều cần học để bắt đầu kiếm tiền từ nghề Copywriter, bao gồm cả cơ hội viết bài với khách hàng thật và nhận nhuận bút thật đều được tôi đóng gói trong khóa học Becoming a Paid Copywriter). Bạn có muốn rút ngắn thời gian và công sức phải bỏ ra để thử và sai?)

Tôi muốn kiếm tiền từ Copywriting

Trong phần này, tôi sẽ liệt kê ra những việc cơ bản mà một Copywriter cần làm tốt để ngày càng trở nên giỏi hơn. Tuần này, tôi cũng vừa đọc được một bài viết rất thú vị từ anh Nguyễn Đức Sơn - CEO của Học viện thương hiệu Plato, một người tôi đã theo dõi và học được nhiều điều. Trong đó, anh có một câu khẳng định như thế này: “Những người dẫn đầu đều làm rất xuất sắc những thứ cơ bản”. 

Đúng vậy, có những thứ tưởng như cơ bản nhưng lại không nhiều người chú tâm làm tốt. Và nếu bạn làm được, làm thật chỉn chu, bạn sẽ tạo ra sự khác biệt.

Luôn trả lời bộ câu hỏi 5W1H trước khi viết

Bạn không bao giờ có thể tạo ra một nội dung tốt nếu không tự vạch ra các yếu tố này trước khi viết bài.

• Bạn viết cho ai đọc? Họ là người mua, hay là người sẽ sử dụng sản phẩm này?

• Mục đích cụ thể của bạn khi viết bài này là gì?

• Bạn sẽ viết về cái gì?

• Bạn sẽ đăng tải bài viết ở đâu và khi nào?

• Bạn sẽ dùng cách nào để bài viết được hấp dẫn?

Những câu hỏi không mới và cũng không khó, nhưng tôi thấy nhiều Copywriter trẻ thường bỏ qua. Đó cũng là lý do khiến bài viết của họ thường rơi vào tình trạng lan man, lạc đề hoặc không có khả năng tạo ra chuyển đổi.

Xác định outline trước khi viết 1st draft

Nếu đã đi qua bước trả lời 5W1H, bạn đã có định hướng tương đối rõ nét cho bài viết của mình. Để làm rõ hơn bước này, trong các khóa học viết quảng cáo, tôi còn hướng dẫn học viên cách lập lục giác định hướng nội dung để chắc chắn bài viết đi đúng trọng tâm. Kết quả cho thấy, những học viên ưu tiên làm tốt phần này sẽ cho ra bài viết cuối cùng có chất lượng cao hơn cả.

 Tiếp đến, bạn cần phải xác định outline của bài viết. Đây sẽ là lúc bạn suy nghĩ những điều như:

• Đâu sẽ là nội dung hấp dẫn khách hàng nên cả và nên đẩy lên trước?

• Đâu là nội dung có thể xếp xuống sau?

• Đâu là trọng tâm của bài viết này?

• Bài viết sẽ có mấy ý chính, các ý chính này được diễn giải như thế nào?

• …

Tuy nghe có vẻ mất thời gian, nhưng thực tế đã chứng minh rằng bước xây dựng outline sẽ giúp bạn tiết kiệm cực nhiều thời gian khi viết 1st draft vì tránh được các vấn đề như viết xong đọc lại thấy bị lạc đề, viết xong không ưng nên xóa đi viết lại từ đầu…

Không viết nếu chưa research đủ

Nếu người lính ra trận cần vũ khí, thì người viết Copywriting trước khi “xông pha” cũng cần trang bị thông tin, số liệu, dẫn chứng trong tay. Nếu bạn không có đủ sự hiểu biết về sản phẩm, thị trường và khách hàng, bài viết sẽ ngay lập tức phản ánh sự thiếu hụt đó. 

Tìm ra một lý do khiến độc giả muốn đọc hết bài viết của mình

Hãy nghĩ về chính bản thân bạn. Bạn đọc hết một nội dung vì lý do gì? Vì nó cần thiết cho bạn, vì nó khiến bạn tò mò, cảm động hoặc được giải trí? Với khách hàng cũng vậy. Bạn cần tìm ra một lý do khiến họ muốn đọc bài viết, và dồn sự chú ý của mình để làm cho yếu tố đó trở nên nổi bật hơn cả. 

Đảm bảo ngữ pháp, chính tả, lối diễn đạt đúng chuẩn

“Đang đọc bài hay mà thấy một lỗi chính tả thì cũng vứt đi hết” - đây là bình luận tôi từng đọc được trên một trang mạng xã hội. Điều này thoáng nghe thì có vẻ cực đoan. Đâu có ai hoàn hảo và không bao giờ mắc lỗi sai? Viết cả hàng ngàn chữ thì sai một, hai chữ cũng là điều dễ hiểu. Thế nhưng, ở cương vị một người viết, tôi muốn bạn hãy thật nghiêm túc xem xét lại vốn hiểu biết của mình về ngữ pháp, chính tả và diễn đạt. Bạn không cần luôn đúng 100%, nhưng những yếu tố cơ bản này lại là cơ sở để nhiều độc giả đánh giá mức độ chuyên nghiệp của nội dung và quyết định có đọc tiếp hay không. Vì vậy, đừng dễ dãi với bản thân, đừng chấp nhận đăng tải những bài viết chưa được kiểm tra các tiêu chí cơ bản này.

Cách nhanh nhất để trở thành một Copywriter giỏi

Đọc đến đây, bạn sẽ quay lại câu hỏi: Vậy đâu là cách nhanh nhất để trở thành một Copywriter giỏi?

Tôi nghĩ, cách nhanh nhất là kết hợp giữa ba yếu tố này: 

• Sự kiên trì và đều đặn trong luyện tập

• Một người thầy tốt

• Một môi trường làm việc tốt

Sự kiên trì và đều đặn phụ thuộc vào chính bản thân bạn, không ai có thể quyết định thay. Người thầy tốt hay môi trường làm việc tốt cũng không thiếu, quan trọng là bạn có chủ động tìm kiếm hay không. Tôi biết, hành trình tự tìm ra và sửa chữa lỗi sai của mình không bao giờ dễ dàng. Nhưng nếu bạn có một người thầy, một môi trường làm việc tốt thì mọi chuyện sẽ khác. 

Còn để biết đâu là một môi trường làm việc tốt ư? Hãy đăng ký tham gia Workshop miễn phí “Newbie Copywriter - Đăng nhập vào nghề, chọn đâu cho đúng?” được tổ chức bởi team Better Commercial Writing để khám phá câu trả lời nhé! Sự kiện sẽ diễn ra vào tối ngày 15.3, và đơn đăng ký chỉ mở tới 21 ngày hôm nay. Đừng bỏ lỡ!

Đăng ký tham gia free

Hẹn gặp lại bạn trong buổi Workshop và trong những Newsletter sau!

Trong bản tin tuần trước, chúng ta đã cùng nói với nhau câu chuyện về giá trị của kỹ năng Copywriting, và cả cách thức kiếm tiền từ kỹ năng Copywriting (nếu đã bỏ lỡ, bạn có thể đọc lại tại đây). Tôi biết rằng trong số các bạn đọc của Content Hacks, có rất nhiều người mới chỉ vừa tìm hiểu về Copywriting và còn đang hoang mang không biết phải làm sao để khởi động hành trình của mình. Trong kết quả của khảo sát cho khóa học “Becoming a Paid Copywriter”, cũng có tới gần 70% người tham gia trả lời đều cho biết họ đang ở giai đoạn học nghề bước đầu. 

Vì vậy, trong bản tin tuần này, tôi sẽ chia sẻ với bạn chi tiết 6 bước để người mới bắt đầu có thể trở thành Copywriter. Nếu bạn đang ở cấp độ Fresher, việc hình dung được những thứ mình cần làm sẽ giúp bạn bớt sợ hãi hơn. Nếu bạn đã tiến lên một vài nấc thang nào đó, bạn cũng có thể soi chiếu lại để tự rút ra một vài bài học. Bởi tôi cũng đã từng giống như bạn: học trái ngành, làm trái nghề và rất nhiều thời gian về sau mới chuyển hướng sang Content & Copywriting. Tôi cũng đi từ vị trí của một trang giấy trắng, tới trở thành quản lý team Copywriting tại Agency và bây giờ là đào tạo kỹ năng cho người khác. Vì thế, tôi tin rằng những chia sẻ của tôi sẽ rất gần gũi với bạn và những gì bạn đang trải qua.

Bạn cũng có thể xem video trên kênh Youtube Ngọc Ánh Content Hacks về chủ đề này!

Cùng bắt đầu nhé!

BƯỚC 1: HIỂU MÌNH & HIỂU THẾ GIỚI COPYWRITING HIỆN NAY

Một vấn đề nhiều bạn trẻ bước vào nghề gặp phải, đó là thiếu nguồn thông tin xác thực để tìm hiểu. Nói nôm na là, các bạn khao khát tạo ra thu nhập thật cao ở vị trí Copywriter, nhưng chưa hiểu về thị trường hay bản chất của công việc mình. Điều này sẽ có thể đẩy các bạn vào một trong hai trạng thái:

1. Quá sợ hãi và nghĩ rằng mình không thể làm được.

2. Quá lạc quan và đặt kỳ vọng thiếu thực tế.

Cả hai điều này đều có thể biến thành trở ngại, thậm chí dập tắt ước mơ trở thành Copywriter của bạn. 

Ở bước này, việc bạn cần làm là tìm hiểu kĩ về bản thân và một chút về “thế giới”. Cụ thể, bạn nên tách việc tìm hiểu này thành 2 lớp: Lớp bên trong (là chính bạn) và lớp bên ngoài (là thị trường).

Với lớp bên trong, hãy tự hỏi bản thân những điều sau:

1. Định nghĩa của bạn về nghề Copywriter là gì?

2. Đâu là những động lực lớn nhất thúc đẩy bạn trở thành một Copywriter?

3. Bạn muốn trở thành ai?

4. Bạn có hình mẫu lý tưởng nào muốn học tập theo không?

5. Bạn muốn có một công việc như thế nào trong tương lai?

Với lớp bên ngoài, hãy tiếp tục tìm kiếm câu trả lời cho những điều sau:

1. Tìm kiếm định nghĩa về nghề Copywriter từ ít nhất 3 nguồn uy tín, sau đó đối chiếu lại với những gì bạn nghĩ và tìm ra điểm khác biệt.

2. Tìm kiếm một vài JD (Job Description) của nghề Copywriter và ghi chép lại những yêu cầu của phía tuyển dụng, liên quan tới kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm.

3. Đọc các bài viết Copy/Content mẫu, chọn lọc và lưu lại khoảng 3-5 bài bạn tâm đắc nhất. Bạn sẽ cần sử dụng chúng trong tương lai đấy.

4. Tìm ra 2-3 nguồn thông tin chất lượng về nghề Copywriter/kỹ năng Copywriting để theo dõi và học hỏi. 

Mục tiêu của bước 1 là bạn sẽ bắt đầu hiểu bản chất của Copywriting va nắm được những yêu cầu cần thiết cho vị trí một Copywriter. Đồng thời, bạn cũng sẽ làm rõ được động lực để theo nghề. Sau này, những lúc gặp khó khăn, hãy đọc lại những gì bạn đã viết ra ở bước này để có thêm sức mạnh đi tiếp nhé.

BƯỚC 2: KIỂM TRA NGUỒN LỰC HIỆN CÓ

Chúng ta có thể bắt đầu từ số 0, nhưng mọi thứ sẽ dễ dàng hơn nếu bạn biết tận dụng nguồn lực hiện có. Ví dụ, tôi đã thuận lợi hơn khi ứng tuyển vào vị trí Copywriting Team Leader, vì được giới thiệu bởi người bạn đang làm quản lý tại chính Agency đó. Hoặc là, dù chưa có kinh nghiệm về viết thương mại, nhưng khả năng viết lách trôi chảy cùng “thành tích” xuất bản ba cuốn sách văn học đã giúp tôi xin được công việc Content Writer đầu tiên. 

Nhìn chung, ở bước này, bạn sẽ cần suy ngẫm và soi chiếu lại toàn bộ những gì bạn đang có - bao gồm năng lực và thành tích của chính bạn, những mối quan hệ đang sở hữu, thậm chí cả khả năng tài chính để đầu tư cho hành trình này. Ví dụ, bạn có thể liệt kê những thứ như:

1. Tôi chưa bao giờ viết thương mại, nhưng tôi có tư duy ngôn ngữ tốt. Điều này được thể hiện ở điểm …

2. Tôi chưa có kinh nghiệm viết quảng cáo, nhưng tôi có kinh nghiệm viết những thứ khác. Những thứ đó là…

3. Tôi không học ngành Marketing hay Truyền thông, nhưng tôi đã từng tham gia vào một số sự kiện/tổ chức ở các vai trò … và đã học được những điều như …

4. Tôi có 1 người bạn đang làm Content Writer/Copywriter. Tôi có thể kết nối để hỏi xin cô ấy thêm kinh nghiệm.

5. Tôi đang tham gia trong một cộng đồng về Copywriting. Tôi cũng có thể kết nối với một số người trong cộng đồng để nhờ giúp đỡ.

6. Tôi chưa có nhiều tiền tiết kiệm, nhưng tôi có thể bỏ ra một khoản … nếu thực sự cần thiết để theo đuổi công việc này.

Bạn càng kể ra được nhiều nguồn lực, bạn sẽ càng dễ dàng hơn trong việc tìm cách tối ưu chúng và đặc biệt là có tâm thế tự tin hơn để bắt đầu.

BƯỚC 3: XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU, XÂY DỰNG TIMELINE ĐỂ TRỞ THÀNH COPYWRITER

Trong cuốn sách “Nghề Copywriter - Từ thích đến dấn thân”, tôi đã chia sẻ khá kĩ về tầm quan trọng của việc xác định mục tiêu dài hạn và ngắn hạn, sau đó lên kế hoạch hành động theo các mốc thời gian cụ thể. Đó cũng là những việc bạn cần làm, khi muốn đạt được một mục tiêu nào đó. Đây cũng là cách tôi đã áp dụng để quản lý team Copywriter của mình tại Agency và tạo ra sự tiến bộ cho từng nhân sự. 

Cụ thể, bạn sẽ cần đi qua hành trình sau:

• Xác định mục tiêu lớn của bạn trong năm nay. Mục tiêu thật cụ thể thay vì chung chung nhé. Ví dụ: “Trở thành Copywriter tại Agency với thu nhập tối thiểu 7,000,000/tháng”, hoặc “Có hai khách hàng Freelance với thu nhập tối thiểu 5,000,000/tháng”. 

• Chia chúng thành các mục tiêu nhỏ hơn, dễ đạt được hơn. Một vài ví dụ là:

• Học xong một khóa học Copywriting 

• Hoàn thành 5 bài viết mẫu ưng ý nhất 

• Hoàn thiện CV và Portfolio 

• Bắt đầu tìm khách hàng bằng cách gửi email 

• …

• Đặt deadline cụ thể cho các mục tiêu này. Bạn cần tính toán xem bạn sẽ cần bao nhiêu thời gian để đạt được một mục tiêu, và sau khi đã điền deadline rồi, cần tự có trách nhiệm bám sát theo deadline đó.

Bạn cũng có thể sử dụng Form mẫu đơn giản mà tôi đã tạo sẵn tại đây (Truy cập ⇒ Make a Copy).

BƯỚC 4: NẠP KIẾN THỨC, RÈN KỸ NĂNG CẦN THIẾT CHO NGHỀ COPYWRITER

Sau khi hoàn thành bước 3, tôi tin rằng bạn đã biết mình cần phải làm gì trong 1 tháng, 3 tháng, 6 tháng và thậm chí là 1 năm tới. Tất nhiên, trước khi kiếm được tiền, bạn cần tích lũy kiến thức và mài giũa kỹ năng của mình đã. Vì đây không phải bài viết chia sẻ về kiến thức hay kỹ năng, tôi sẽ chỉ kể ra những thứ cần thiết bạn nên học để có thể tự tin tìm kiếm công việc. 

1. Kiến thức

• Kiến thức căn bản về Marketing - bạn có thể tìm đọc một số cuốn sách của Seth Godin hoặc các Website uy tín của Việt Nam như Brands Vietnam, Advertising Vietnam, Tomorrow Academy…

• Kiến thức về tư duy Copywriting - bạn có thể đọc lại trong một số bản tin của Content Hacks

  Bắt đầu một bài viết quảng cáo khi chưa có kinh nghiệm

  Quảng cáo như không quảng cáo

  4 tư duy đúng đắn để viết quảng cáo tốt hơn

  Kỹ thuật nhỏ giúp nhân đôi hiệu quả bài viết

• Kiến thức về ngôn ngữ - bạn có thể đọc cuốn sách “Hôm nay phải mở mang” của tác giả Nguyễn Thùy Dung.

• Kiến thức về sáng tạo - bạn có thể đọc cuốn sách “90 bài học vỡ lòng về ý tưởng và câu chữ” của anh Huỳnh Vĩnh Sơn.

2. Kỹ năng

• Kỹ năng nghiên cứu thông tin.

• Kỹ năng tìm kiếm & phân tích insight.

• Kỹ năng viết cơ bản.

• Kỹ năng tìm kiếm ý tưởng.

• Kỹ năng viết Headline, body copy, CTA trong quảng cáo.

• Kỹ năng tự biên tập.

• Kỹ năng xây dựng và hoàn thiện một định dạng nội dung nhất định (Như Social Post, Blog Post,...)

Trên đây là những thứ cá nhân tôi cho rằng bạn nên dành thời gian để học nếu muốn trở thành Copywriter. 

BƯỚC 5: TẠO RA CÁC SẢN PHẨM MẪU NHƯ MỘT COPYWRITER

Có rất nhiều bạn muốn trở thành Copywriter, nhưng lại lo lắng vì bản thân chưa từng có kinh nghiệm viết quảng cáo. Thực ra nỗi lo này cũng có cơ sở, vì hiếm tổ chức hay khách hàng nào có thể tin tưởng một người chưa có gì trong tay. Nhưng thay vì lo lắng vô ích, việc tốt hơn mà bạn có thể làm là bắt tay làm ra các sản phẩm mẫu của mình.

Chưa có khách hàng thuê bạn ư? Bạn có thể chọn một sản phẩm bất kì, trong một lĩnh vực ngách bạn yêu thích, bắt đầu “ăn, ngủ” với nó và viết về nó. Hoặc bạn cũng có thể ghé thăm Website/Fanpage của một thương hiệu, vận dụng các kiến thức và kỹ năng mình đang có để viết thử/sửa lại một vài bài sẵn có của họ mà bạn nghĩ rằng có thể làm cho chúng trở nên hấp dẫn hơn. Tại sao lại ngồi chờ khách hàng tới, trong khi quyền chủ động nằm trong tay bạn?

Khách hàng hoặc các tổ chức có thể không quá quan tâm tới việc bạn có bao nhiêu năm kinh nghiệm trong nghề, nếu như bạn đưa ra cho họ bằng chứng thuyết phục hơn về năng lực của bạn - chính là các sản phẩm mẫu này. Đặc biệt, hãy viết trong tâm thế của một Copywriter. Nghĩa là, bạn hãy suy nghĩ thật kĩ xem bạn sẽ đưa những thông tin HẤP DẪN NHẤT của sản phẩm tới người tiêu dùng bằng cách nào - để họ cảm thấy MUỐN MUA SẢN PHẨM ngay lập tức. 

Hãy dành thời gian để tạo ra tối thiểu 5 sản phẩm mẫu, trước khi đi tới bước quan trọng cuối cùng nhé!

BƯỚC 6: “BÁN THÂN”

Khi bạn đã có kỹ năng và sản phẩm mẫu trong tay, việc tiếp theo là tìm kiếm đối tượng mục tiêu và “bán thân” - nghĩa là tìm cách để họ biết đến, cũng như quan tâm tới dịch vụ của bạn.

Nếu bạn muốn vào làm việc tại các Agency hoặc Brand, bạn sẽ cần:

• Chuẩn bị CV và Portfolio chuyên nghiệp.

• Tìm kiếm, chọn lọc các công ty phù hợp với nhu cầu của bản thân.

• Gửi CV.

• Chuẩn bị sẵn sàng cho cuộc phỏng vấn.

Nếu bạn muốn tìm kiếm khách hàng Freelance, bạn sẽ cần:

• Chọn ngách phù hợp với năng lực và đam mê.

• Phát triển các kiến thức chuyên môn trong ngách đã chọn.

• Tìm kiếm và offer khách hàng tiềm năng một vài dịch vụ miễn phí hoặc giá rẻ để có thêm trải nghiệm thực tế.

• Xây dựng báo giá.

• Tìm kiếm, tiếp cận và thuyết phục khách hàng trả phí.

Tôi có một gợi ý, đó là bạn có thể liên hệ với chính những khách hàng bạn đã sử dụng thông tin để tạo ra sản phẩm mẫu. Nếu bạn có thể chứng minh rằng mình có thể mang lại cho họ các sản phẩm tốt hơn những gì đang có, với một chi phí hợp lý, tôi tin rằng bạn sẽ có cơ hội để làm việc với họ.

Tất cả các nội dung trong 6 bước kể trên đều sẽ được đưa vào chương trình học “Becoming a Paid Copywriter” - khóa học giúp bạn kiếm được tiền từ Copywriting sau 90 ngày của tôi. Nếu cảm thấy việc tự học quá khó khăn, bạn có thể đăng ký học cùng tôi để được hỗ trợ một cách bài bản hơn. Hiện giờ tôi chưa mở đăng ký, nhưng bạn có thể liên hệ với tôi qua Facebook để được nhận thông tin khi công bố chính thức.

Hi vọng bài viết có ích và giúp bạn thêm vững tin trên con đường theo đuổi nghề Copywriter. Hãy share bài viết này tới những người cần nhé!

Cảm ơn và hẹn gặp lại bạn.

Thời gian qua, có lẽ bạn cũng đã từng nghe đâu đó những thông tin như có thể kiếm $1000 đô mỗi tháng nhờ kỹ năng Copywriting.

Vậy những điều này có thật không?

Hãy cùng tìm hiểu trong bản tin số 29 của tuần này.

Còn nếu bạn muốn nghe hơn là đọc, mời bạn cùng ngồi uống cốc trà, xem video ĐẦU TIÊN trên kênh Youtube Ngọc Ánh Content Hacks của tôi.

Kỹ năng Copywriting có thực sự mang lại thu nhập cao?

Câu trả lời là Có và Không.

Có là bởi, trên thế giới, Copywriter thực sự là một nghề có thu nhập tốt.

Đây là thông tin được AWAI cập nhật từ Cục Thống kê Lao động Hoa Kỳ:

Nhìn vào đây, bạn sẽ thấy thu nhập trung bình của Copywriter rơi vào $62,170 mỗi năm (tương đương khoảng 1,4 tỷ VND). Thậm chí, Top 10% Copywriter được trả lương cao nhất còn đạt mức $121,670 (tương đương 2,8 tỷ VND). Nhìn chung, tại thị trường quốc tế, Copywriter (đặc biệt là Freelance Copywriter) là một nghề ngày càng phát triển với cả nguồn cầu và khả năng chi trả lớn.

Còn tại sao tôi lại nói là Không ư?

Bởi vì đó là câu chuyện trên thế giới. Còn tất nhiên, bức tranh ở Việt Nam sẽ khác. 

Theo một số nguồn thống kê từ các trang tìm việc của Việt Nam như Vietnamworks hay TopCV, mức lương trung bình của Copywriter tại Việt Nam nằm trong khoảng 9 - 25 triệu mỗi tháng. Tuy nhiên, đó hầu hết là thống kê từ những công việc Full-time tại các Brand và Agency. Thị trường Freelancer tại Việt Nam chưa ghi nhận thống kê chính thức nào về thu nhập của Copywriter.

Trở thành Freelance Copywriter tại Việt Nam cũng có một số thách thức, bởi:

• Nguồn cầu chưa thực sự cao khi chưa có nhiều doanh nghiệp nhận thức được tầm quan trọng hay sẵn sàng chi trả mức phí cao cho các nội dung Copywriting.

• Chưa có nhiều trung gian chất lượng để tìm kiếm công việc (đã có một số trang như vlance.vn, freelancerviet.vn,...) nhưng tôi đã kiểm tra và thấy khối lượng công việc khá ít, mức phí cũng tương đối thấp.

Tôi đưa ra thông tin này không phải để làm bạn nản chí. Tôi chỉ muốn bạn có một cái nhìn thực tế, tránh những kỳ vọng không hợp lý. Còn đương nhiên, ở đâu có người muốn đi, ở đó sẽ có con đường. Dù không dễ dàng, nhưng vẫn có những cách để bạn tạo ra thu nhập từ kỹ năng được cả thế giới đánh giá cao này.

Đâu là những cách để kiếm tiền từ kỹ năng Copywriting?

Nếu bạn hiểu, thành thục và giỏi kỹ năng Copywriting, bạn vẫn có nhiều cách để tối đa hóa nguồn thu nhập của mình.

• Làm một công việc liên quan tới Copywriting/Content Writing.

Khi chúng ta chưa có gì trong tay, con đường kiếm tiền nhanh nhất vẫn là con đường làm thuê cho người khác. Tôi đã từng nghe một câu nói rất thấm thía: “Công ty là nơi duy nhất trả tiền cho bạn để bạn được học, thử và sai”. Vì thế, cách đầu tiên để kiếm tiền khi bạn đã có một chút kỹ năng Copywriting là apply vào các công việc như: Social Media Executive/Content Writer/Copywriter. Chỉ cần dạo qua các trang web tìm việc, bạn sẽ thấy nhu cầu tuyển dụng cho các vị trí này rất cao. Dựa vào kỹ năng, kinh nghiệm, Portfolio và cả khả năng trả lời phỏng vấn của bạn, bạn sẽ có một mức lương cố định hàng tháng. Với Fresher, mức lương có thể dao động trong khoảng 6-8 triệu. Bạn sẽ có cơ hội được làm việc thật, thực chiến với các dự án khác nhau để nâng cao tay nghề.

• Nhận các job viết nội dung freelance.

Lợi thế của kỹ năng Copywriting là bạn có thể áp dụng nó trong công việc Full-time, cũng có thể nhận thêm các dự án Freelance như một nghề tay trái hoặc xa hơn là biến nó thành sự nghiệp Full-time Freelancer của mình. Tuy việc tìm kiếm job Freelance về viết lách ở Việt Nam không dễ, nhưng nếu có kỹ năng và sự kiên trì, bạn vẫn sẽ tìm được. Bởi vì không ít doanh nghiệp nhỏ ở Việt Nam không muốn thuê một nhân sự Content/Copywriter toàn thời gian, nên họ sẽ tìm kiếm các Freelancer và thanh toán theo gói/theo số lượng nội dung. Điều quan trọng là bạn có biết cách mài giũa kỹ năng của mình, tự bán thân và tìm kiếm được đúng nhóm đối tượng khách hàng đó hay không.

• Tự bán các sản phẩm của bản thân.

Về bản chất, Copywriting là nội dung được tạo ra để phục vụ mục đích cuối cùng là bán hàng. Vậy thì nếu như bạn đã làm chủ kỹ năng này, chẳng có lý do gì ngăn cản bạn tự quảng cáo các sản phẩm của chính mình. Lúc này, bạn có thể:

• Tạo ra các sản phẩm số như khóa học, ebook để bán

• Dùng nội dung để xây dựng thương hiệu cá nhân, sau đó làm affiliate hoặc nhận booking

• Cũng dùng nội dung, xây dựng các kênh kiếm tiền thụ động khác như Youtube, Tiktok, Hot Fanpage…

• Kinh doanh thêm một sản phẩm vật lý và vận dụng kỹ năng Copywriting để bán.

Tại sao Copywriting là kỹ năng đáng học trong năm 2023 của bạn?

Nếu như bạn chưa biết nên học gì để năm 2023 của mình có thể phát triển rực rỡ hơn - có một con đường sự nghiệp để đi và tạo ra thu nhập, bạn thực sự nên cân nhắc việc học kỹ năng Copywriting. Dưới đây là những lý do, nếu bạn vẫn còn băn khoăn.

• Đây là một kỹ năng sẽ không thể bị thay thế

Gần đây, có rất nhiều người viết lo lắng về việc sẽ bị AI thay thế khi ChatGPT nổi lên như một hiện tượng. (Tôi từng có một bài viết về AI và nghề viết, bạn có thể đọc lại tại đây). Nhưng từ góc nhìn của tôi, chừng nào bạn còn sáng tạo, còn tò mò khám phá con người và còn yêu công việc viết lách của mình, chừng đó bạn sẽ không thể bị AI thay thế. 

Hãy cùng xem câu trả lời từ chính ChatGPT cho câu hỏi “Liệu AI có thể thay thế Copywriter không” nhé!

• Copywriting là kỹ năng giúp ích cho mọi công việc.

Tôi đã từng đề cập điều này trong bản tin “Bạn cần Copywriting hơn bạn nghĩ”. Nghĩa là, dù công việc của bạn không trực tiếp liên quan đến Copywriting, đây vẫn sẽ là kỹ năng mang lại cho bạn nhiều lợi ích hơn bạn tưởng.

• Một người bán hàng có thể hiểu tâm lý khách hàng và tư vấn tốt hơn nếu sở hữu tư duy Copywriting

• Một giáo viên có thể soạn giáo án hấp dẫn hơn theo chính các cấu trúc thú vị trong Copywriting

• Một Influencer có thể tìm ra những cách tạo ảnh hưởng tốt hơn nếu biết sản xuất nội dung hấp dẫn nhờ kỹ năng Copywriting…

Copywriting cũng chính là kỹ năng đã giúp tôi tiếp cận được đến bạn - các độc giả luôn ủng hộ Content Hacks, và có thể trở thành khách hàng/học viên của tôi. Vì vậy, bạn sẽ không hối hận khi sở hữu thêm kỹ năng này.

• Các doanh nghiệp sẽ luôn cần tới Copywriting

Nhìn rộng hơn, trong câu chuyện kinh doanh và kiếm tiền, bất kỳ hoạt động Marketing nào cũng cần tới nội dung và bởi vậy, đây là công việc có tính dài hạn. Nếu bạn giỏi kỹ năng này và không ngại học thêm các kỹ năng khác phục vụ đặc thù từng công việc, tôi có thể khẳng định rằng bạn sẽ không bao giờ rơi vào tình trạng thất nghiệp. Nếu bạn là một người yêu thích viết lách và muốn kiếm được tiền từ ngòi bút của mình, bạn càng không có lý do để chần chừ việc hoc kỹ năng Copywriting.

Nếu như bạn đã quyết định rằng Copywriting là kỹ năng cần thiết cho bạn, vậy thì đừng quên dành thời gian hoàn thành Form khảo sát của tôi để có cơ hội:

• Nhận ưu đãi giảm 10% học phí khóa học “Becoming a Paid Copywriter”

• Có khả năng trở thành 1 trong 10 người được chọn học thử miễn phí một phần khóa học.

Khảo sát chỉ mở tới hết ngày 1.3, và tôi tin rằng chúng ta thường hối hận vì những điều mình đã KHÔNG LÀM nhiều hơn.

Tôi muốn nhận ưu đãi

Hẹn gặp lại bạn ở đâu đó - trong khóa học, trong cộng đồng, hoặc trong các bản tin tiếp theo!

Bạn có thấy những điều trên quen thuộc: hoặc bạn đã nghe ở đâu đó, hoặc chính bạn đang trải qua? 6 tháng trước - khi mới bắt đầu sự nghiệp Freelancer, tôi cũng đã từng như vậy. Ban đầu, tôi nghĩ mình mới làm, có thể chấp nhận giá thấp một chút để tạo network và có các Case Study chứng minh năng lực. Sau đó, khi nghe nhiều người khác (là Freelancer hoặc khách hàng) nói rằng mức giá tôi đưa ra đang khá cao so với mặt bằng trên thị trường, tôi đã cho rằng mình đang bán giá cao thật. Vậy là tôi ép mình phải hài lòng với mức giá đang bán, và gần như không nghĩ tới chuyện tăng giá nữa. Mọi thứ có lẽ vẫn sẽ mãi như vậy, cho tới khi có 2 chuyện xảy ra làm tôi thay đổi.

Chuyện thứ nhất là khi tôi ngồi tính toán thu nhập của bản thân. Nếu chỉ cung cấp dịch vụ viết và giữ nguyên mức giá hiện tại, để đạt được mức thu nhập mong muốn, tôi sẽ phải viết tới khoảng 60 bài mỗi tháng. Thông thường một khách hàng sẽ chỉ cần trung bình 10 bài, vậy là đồng nghĩa với việc tôi phải kiếm được 5-6 khách hàng và làm chừng đó dự án khác nhau. Nghĩ đến việc này khiến tôi rùng mình. Tôi rời bỏ vị trí Head of Content tại Agency không phải là để “lao đầu” vào một “mini Agency” khác như vậy. Đó là lúc tôi biết tôi buộc phải thay đổi.

Chuyện thứ hai là khi tôi đã thiết lập niềm tin rằng mình PHẢI tăng giá, mình XỨNG ĐÁNG với một mức giá tốt hơn. Đó cũng là thời điểm tôi được giới thiệu hai khách hàng mới. Khi gửi họ báo giá, tôi đã nâng mức giá cao hơn so với các khách hàng trước đây. Thay vì sợ rằng làm như vậy sẽ mất khách hàng, tâm thế của tôi là sẽ thuyết phục để họ tin rằng đây là chi phí phù hợp. Và quả thực, sau một vài trao đổi, cả hai khách hàng nọ đều đồng ý với mức giá tôi đưa ra. Lúc đó tôi mới hiểu rằng, thứ đang níu mình trở nên đắt giá hơn chỉ là chính những suy nghĩ của mình mà thôi.

Tôi có tham gia vào một số hội nhóm việc làm cho Freelance Content Writer/Copywriter và thường quan sát, dù chưa bao giờ tìm việc trên đó. Dưới đây là một vài điều tôi đã thấy:

• Các bài tuyển dụng Freelancer thường ít khi công khai mức giá. Trong nhiều trường hợp, đây là dấu hiệu cho thấy budget của bên tuyển dụng tương đối thấp.

• Các bài tuyển dụng có public giá thì tỷ lệ cạnh tranh sẽ rất cao. Chỉ với chi phí khoảng 50 - 100,000 VND cho một bài viết SEO 1000 chữ hoặc một bài post Social 400 chữ, tôi đã thấy có hàng trăm comment phía dưới đăng ký nhận. 

Trước khi đi tiếp, tôi muốn làm rõ quan điểm của mình: Giá thấp không có lỗi, lỗi nằm ở việc bạn chấp nhận đóng đinh mình ở mức giá đó mãi mãi. 

Dưới đây là những lý do khiến tôi không khuyến khích các bạn nhận quá nhiều job giá thấp:

• Bạn sẽ chỉ được làm việc với các doanh nghiệp không thực sự hiểu và coi trọng tầm ảnh hưởng của nội dung.

• Bạn sẽ làm những việc lặp đi lặp lại trong một thời gian dài mà không có nhiều “đất” để phát triển.

• Bạn sẽ mất động lực để cải thiện năng lực của mình.

Vậy thì câu hỏi tiếp theo sẽ là: Nếu không làm theo cách này, tôi phải làm thế nào?

Trong bản tin số 28 của tuần này, tôi sẽ chia sẻ một số điểm quan trọng có thể chuyển hóa bạn thành một người viết có mức giá cao hơn.

#1: Nhận thức về bản thân

Điều đầu tiên và quan trọng nhất là nhận thức của bạn về bản thân mình. Bạn cho rằng mình xứng đáng với mức giá nào, bạn sẽ theo đuổi tầng giá trị đó. Ví dụ, một người viết hài lòng với mức giá 50,000VND cho một bài SEO thì sẽ chỉ giới hạn bản thân ở việc đi tìm thông tin, xào xáo lại, chắp vá với nhau và gửi cho khách. Nhưng một người khác tin rằng mình xứng đáng với mức giá 500,000VND cho một bài SEO thì sẽ chuyên tâm làm các bước thật chuẩn chỉnh, dành thời gian và công sức để tạo ra một bài viết vừa đúng kỹ thuật, vừa có nội dung độc đáo. Nâng cao tiêu chuẩn thì luôn khó, còn hạ thấp thì lại rất dễ. Nếu bạn bắt đầu với mức giá 50,000VND, điều đó không có vấn đề gì. Nhưng hãy luôn đặt các mục tiêu xa hơn, để tránh cho bản thân rơi vào cái bẫy “dậm chân tại chỗ”. 

#2: Chuyên môn & ngách

Đây là câu chuyện không mới, nhưng vẫn bị khá nhiều người viết bỏ qua. Đặc biệt, nếu mục tiêu của bạn là trở thành Freelancer, bạn càng cần phải có ngách. Hãy tưởng tượng bạn đi gặp khách hàng và đưa ra 2 lời giới thiệu như sau:

“ Chào anh, em là A, em là người viết tự do đã có 6 tháng kinh nghiệm viết cho nhiều ngành hàng khác nhau. Em có thể viết trong lĩnh vực mà anh đang tìm kiếm, em gửi anh báo giá.”

“Chào anh, em là A, một cây viết tự do trong lĩnh vực giáo dục. Em đã có kinh nghiệm 6 tháng làm việc với một số dự án giáo dục có nhiều điểm tương đồng với dự án hiện tại của anh. Em tin rằng mình sẽ tạo ra những nội dung hiệu quả cho dự án”.

Bạn nghĩ xem, trong trường hợp nào khách hàng sẽ cảm thấy tin tưởng và dễ chấp nhận mức giá bạn đề xuất hơn?

Chúng ta không vào hàng thịt để nhờ tư vấn chọn rau, cũng không vào hàng bán đồng hồ để tìm mua túi xách. Vì vậy, tìm ra ngách là một việc thiết yếu để bạn khẳng định chuyên môn và gắn mình với một key word - điều sẽ giúp ích cho bạn rất nhiều trong hành trình phát triển tiếp theo. Như tôi, sau khi giới thiệu với bạn bè rằng mình làm chiến lược nội dung trong ngách du lịch - khách sạn, thi thoảng các mối quan hệ đã tự giới thiệu khách hàng đến với tôi mà không cần phải chủ động tìm kiếm.

Hiểu được sự khó khăn và phân vân của mọi người trong việc chọn ngách, cộng đồng “Viết thương mại - Vừa học vừa hành” của tôi sắp đưa ra chuỗi hướng dẫn trong việc tìm ra ngách phù hợp với bản thân. Tham gia ngay nếu bạn chưa là thành viên!

Tôi muốn gia nhập cộng đồng

#3: Mức độ ảnh hưởng

Trong bản tin so sánh giữa “Người viết đắt giá” và “Người viết đại trà”, tôi đã từng đề cập đến tầm quan trọng của việc xây dựng thương hiệu cá nhân. Sau một thời gian, tôi càng thấm thía vai trò của thương hiệu cá nhân, hay lớn hơn là mức độ ảnh hưởng của chúng ta trong sự đóng góp vào thu nhập. Khi mức độ ảnh hưởng tăng lên, bạn sẽ:

• Có cơ sở để deal mức giá cao hơn với khách hàng.

• Có nhiều dự án và được quyền lựa chọn khách hàng/dự án bạn muốn làm việc cùng.

• Có nhiều cách thức khác để tạo ra thu nhập như làm Affiliate Marketing, nhận Booking, v.v.

Tôi từng làm việc với một khách hàng. Sau khi đồng ý với mức phí tôi đưa ra, trong một lần trao đổi về cách thức làm việc, họ lại bóng gió rằng: “Chị đang trả em mức phí cao hơn cả lương dành cho một bạn Content Full-time, nên chị nghĩ những gì chị yêu cầu không có gì quá đáng”. Khi tôi ấm ức kể lại điều này với Mentor của tôi, chị đã nói rằng: “Việc khiến họ nghĩ rằng họ đang trả cho em giá cao là lỗi của em. Em cần xây dựng thương hiệu cá nhân ĐỦ MẠNH để em mới là người có quyền quyết định mức giá mà mình muốn”. 

Vì vậy, nếu bạn chưa có thương hiệu cá nhân, hãy bắt đầu ngay bây giờ. Dù bạn là người hướng nội, tự ti, hay nghĩ rằng mình chưa có đủ kiến thức để chia sẻ, vẫn luôn có những cách để bạn tạo dựng tầm ảnh hưởng của riêng mình.

• Nếu bạn không muốn xuất hiện, hãy thu Podcast và đăng tải trên Spotify/Youtube. Ngoài ra, ở tất cả các kênh khác như Facebook/Instagram, bạn đều có thể đăng tải nội dung mà không cần thiết phải cho mọi người biết bạn là ai. 

• Nếu kỹ năng nói của bạn chưa tốt, hãy viết, hoặc vẽ. 

• Nếu bạn chưa biết thiết kế ảnh và video, bạn có thể bắt đầu bằng việc tập trung vào chất lượng nội dung. Những kỹ năng khác đều có thể được từ từ bồi đắp.

• Nếu bạn thấy kiến thức của mình còn chưa nhiều, hãy chia sẻ từ những thứ nhỏ nhất mà bạn học được mỗi ngày. Sẽ luôn có những người bắt đầu sau cần tới những chia sẻ của bạn.

#4: Profile và kỹ năng giao tiếp

Có lần, tôi giúp công ty cũ đăng tải tin tuyển dụng Freelance Copywriter. Tôi nhận được khá nhiều email và inbox ứng tuyển. Tuy nhiên, trong số khoảng 20 bạn ứng tuyển đó, chỉ có 2-3 bạn có Profile đủ chỉn chu để tôi muốn trao đổi chuyên sâu hơn. Các bạn còn lại, dù có thể năng lực không tồi, nhưng lại tự đánh mất đi cơ hội của mình vì các lý do sau:

• Không trình bày được những thông tin nổi bật trong Profile

• Quá dài và lan man

• Cách sắp xếp thông tin thiếu khoa học

• Thiết kế chưa hấp dẫn

Nếu bạn có điều kiện và muốn trở nên thực sự chuyên nghiệp, hãy tạo một trang Website. Còn nếu chưa có điều kiện, bạn hoàn toàn có thể làm một Portfolio chỉn chu trên Canva, hoặc thiết kế miễn phí trên Wixie. Đưa ra thông tin đủ - quan trọng - hấp dẫn với khách hàng chính là cách thể hiện sự chuyên nghiệp của bạn nhanh chóng nhất. Tôi đã có được sự tin tưởng của nhiều khách hàng dựa vào việc xây dựng một Website chuyên nghiệp, khoa học.

Bên cạnh đó, bạn cũng cần rèn luyện kỹ năng giao tiếp. Khi đi phỏng vấn hoặc trao đổi với khách hàng về công việc, hãy lưu ý những điều sau:

• Luôn tìm hiểu về doanh nghiệp/khách hàng mình chuẩn bị gặp trước buổi phỏng vấn. Nếu được, hãy note ra một vài điều bạn thích ở họ và một vài điều bạn cho rằng có thể cải thiện để tốt hơn. 

• Luôn chuẩn bị sẵn một đoạn ngắn để giới thiệu về bản thân sao cho cô đọng và chân thực nhất.

• Hãy tìm cơ hội để chia sẻ với họ một chút về thế mạnh của bạn: kinh nghiệm, kiến thức, kỹ năng hoặc nhỏ nhất là thái độ tích cực.

• Chuẩn bị sẵn câu trả lời cho mức lương/mức giá mà bạn mong muốn. Sự luống cuống khi nhận câu hỏi này có thể giảm bớt sự thuận lợi của bạn khi deal giá.

Nếu bạn muốn trở thành Copywriter/Content Writer chuyên nghiệp, tôi biết bạn có rất nhiều thứ phải học. Vì vậy, tôi đang đóng gói những kiến thức và trải nghiệm mình có trong một chương trình Training & Mentoring mang tên “Becoming a Paid Copywriter”. Để đóng góp vào việc xây dựng chương trình, nhận ưu đãi giảm giá 10% cho khóa học và cơ hội trở thành 1 trong 10 người được chọn HỌC THỬ MIỄN PHÍ, hãy dành chút thời gian tham gia trả lời khảo sát của tôi.

Tôi muốn làm khảo sát

Cảm ơn các bạn đã đọc bản tin tuần này! Hẹn gặp lại trong các bản tin tiếp theo.

Tuần này kỷ niệm dấu mốc 4 tháng nghỉ tại doanh nghiệp, bắt đầu hành trình làm việc tự do của tôi. Tuy thời gian chưa dài, nhưng trở thành Freelancer lại là bước ngoặt để tôi nhìn nhận lại con đường đã qua và gặt hái cho mình rất nhiều bài học. Từ xuất phát điểm là một người không được học bài bản về Marketing, lại bắt đầu muộn khi đã có gia đình và con nhỏ, tôi vẫn có thể trở thành Copywriter, Copywriting Leader, và bây giờ là một Freelancer bước đầu tạo dựng được uy tín và có những khách hàng dài hạn. Nếu tôi làm được, thì bạn cũng có thể làm được! Vì vậy, trong Newsletter của tuần này, tôi muốn chia sẻ với bạn 5 bài học quý giá trên hành trình của tôi. Hi vọng những thông tin này sẽ tiếp thêm cho bạn động lực và sức mạnh để theo đuổi ước mơ của bản thân.

Bài học số 1: Hãy tìm cách, đừng tìm lý do.

Tôi đã luôn thích được làm công việc liên quan tới viết lách từ khi còn học Đại học. Nhưng do thiếu kiến thức về thị trường, cộng thêm sự vội vàng muốn tìm được một công việc ổn định, tôi đã apply vào vị trí Sales Admin ngay khi vừa tốt nghiệp. Công việc dễ chịu, mức lương dễ chịu, mọi thứ đều dễ chịu nên tôi cũng ngủ quên ở công việc đó suốt 3 năm. Sau đó tôi sinh em bé, dành thêm một năm ở nhà với con rồi mới chính thức chuyển việc. Đó là lý do tôi bắt đầu muộn hơn mọi người.

Nhưng có một sự thật tôi ít nói cho ai biết. Đó là, không phải tôi chưa từng nghĩ tới chuyện thay đổi công việc trong 3 năm đó. Sau khi nghề Content Writer trở nên phổ biến, tôi đã nhiều lần lên các trang tìm việc, đọc JD. Tôi cũng từng thử apply đôi ba nơi mình thấy phù hợp. Nhưng sau cùng, tôi vẫn không thể chuyển đổi sang công việc mình muốn. 

Dưới đây là một vài lý do:

• Hầu hết các vị trí Junior đều yêu cầu kinh nghiệm tối thiểu 1 năm, mà tôi lại chưa từng có kinh nghiệm.

• Các vị trí Intern hay Fresher trả mức lương quá thấp, chỉ bằng một nửa so với thu nhập của tôi tại thời điểm đó. Tôi không sẵn sàng cho việc sụt giảm thu nhập khủng khiếp như vậy.

• Tôi chưa biết làm Content Writer thì các cơ hội phát triển sẽ ra sao, tôi bất an trước những điều mơ hồ ấy.

• Tôi sợ nếu nghỉ công việc hiện tại và chuyển sang làm Content, chẳng may phát hiện ra không phù hợp thì không tìm được công việc nào tốt như vậy nữa.

Nhìn qua thì những lý do này khá hợp lý. Nhưng thực ra, tất cả đều là những cái cớ tôi vẽ ra để thanh minh cho sự trì hoãn của bản thân. Tôi chưa từng thử cố gắng hết sức, cũng không tìm cách để tự bổ sung kinh nghiệm trong suốt 3 năm. Tôi chỉ lướt vào các trang tuyển dụng, đọc JD, rồi lướt ra, thở dài và lại tiếp tục nhiệm vụ của một Sales Admin. Vì vậy, tôi đã bỏ lỡ rất nhiều năm tháng của tuổi trẻ. Đó là một điều luôn làm tôi hối tiếc. 

Nếu bạn muốn làm gì, hãy làm ngay hôm nay. Dù đó là việc đọc một cuốn sách, đăng ký một khóa học, sửa lại CV hay liên hệ với một nhà tuyển dụng bạn đang nhắm tới. Hãy tìm cách, thay vì tìm lý do. Trong tương lai, bạn sẽ cảm ơn bản thân những hành động quyết liệt ấy.

Bài học số 2: Không có môi trường làm việc hoàn hảo, chỉ có cơ hội cho những người có khả năng thích ứng.

Môi trường làm việc đầu đời trong sự nghiệp Content của tôi là một công ty gia đình có quy mô nhỏ. Đó là nơi tôi viết những bài Website và Social đầu tiên, với nhiều lỗi sai và tư duy ngây ngô. Tuy tôi đã học được nhiều thứ, nhưng định hướng phát triển của công ty lại không đủ khiến tôi thỏa mãn. Sau đó, tôi chuyển sang Agency và gắn bó cùng team Copywriting trong 2 năm. Môi trường thứ hai có rất nhiều ưu điểm nếu so sánh với môi trường đầu tiên. Agency tôi làm việc có quy trình chuyên nghiệp hơn, các khách hàng lớn hơn, nhiều cơ hội học hỏi và phát triển hơn. Thế nhưng, đi kèm với nó cũng là những thách thức kinh hoàng: áp lực đè nặng, guồng quay khắc nghiệt, khối lượng công việc khổng lồ trong thời gian hạn hẹp. Để có thể trở thành Trưởng phòng tại Agency đó, đào tạo được một đội ngũ nhân sự cứng cáp và đáp ứng các yêu cầu khắt khe từ khách hàng, tôi thực sự đã phải đánh đổi nhiều thứ khác trong cuộc sống.

Sau này, bài học tôi rút ra là chúng ta nên dừng việc tìm kiếm một môi trường làm việc hoàn hảo. Mỗi nơi sẽ đều có những hạn chế và vấn đề riêng. Vì vậy, đừng “đứng núi này trông núi nọ”. Dù bạn đi đâu, điều quan trọng nhất vẫn là bạn phải biết điều chỉnh phù hợp để thích ứng với môi trường mới. 

Bài học số 3: Không ai đặt ra giới hạn cho bạn, ngoại trừ chính bạn.

Tôi từng rất choáng ngợp khi vừa bước chân vào Agency, nhìn các nhân sự trong team làm việc nhanh thoăn thoắt trong khi mình vẫn đang ngơ ngác chưa hiểu gì. Tôi từng lo sợ bản thân sẽ không theo kịp nhân sự, chứ chưa nói tới việc làm tốt ở vị trí Leader. Sau khi xuất bản 3 cuốn sách tản văn, tôi cũng từng cho rằng mình không đủ khả năng để viết sách phi hư cấu. Hay gần đây nhất, trước khi nghỉ việc, tôi cũng chỉ dám đặt mục tiêu nhỏ bé là tạo ra thu nhập bằng ½ mức lương khi còn làm Full-time trong vài tháng đầu tiên.

Nhưng kết quả luôn vượt ngoài sự mong đợi của tôi.

Tôi đã trở thành Leader team Copywriting được cấp trên đánh giá cao, đồng nghiệp tôn trọng và cấp dưới nể phục. Trước khi tôi nghỉ việc, Giám đốc còn khen ngợi rằng tôi là một “hiện tượng” tại công ty, vì đã tạo ra được một team hoạt động xuất sắc và ổn định nhất.

Tôi đã hoàn thành một cuốn sách hướng nghiệp về Nghề Copywriter trong vòng 3 tháng. Và hôm nay, tôi đang cầm trên tay bản in của cuốn sách ấy. Chỉ một vài ngày nữa thôi, sách của tôi sẽ ra mắt và được phân phối trên toàn quốc! Nếu bạn quan tâm tới nghề Copywriter, bạn có thể đặt trước sách để nhận bản có chữ ký của tôi.

Tôi muốn đặt sách

Trong 4 tháng làm Freelancer, thu nhập của tôi cũng có sự tăng trưởng đều đặn: Từ 0x - 1x - 2x và cao điểm tháng 11 là 5x. Đây quả thực là một con số trong mơ, tiếp thêm cho tôi niềm tin vào những gì mình có thể làm được.

Tất cả những câu chuyện trên đã chứng minh rằng chỉ có chính chúng ta là người thường đặt ra giới hạn cho bản thân mình. Hãy mơ lớn hơn, và làm việc chăm chỉ để biến ước mơ đó trở thành hiện thực.

Bài học số 4: Công việc là tạm thời, nhưng có những thứ sẽ theo ta mãi.

Tôi rời bỏ vị trí Trưởng phòng, trở thành Freelancer khi chưa có một khách hàng nào. Vậy thì tôi đã dựa vào đâu để có mức thu nhập cao như đã chia sẻ với bạn ở phía trên? Tôi có thể tự hào nói rằng, tôi dựa vào những mối quan hệ mình đã có được khi đi làm.

Offer đầu tiên tôi nhận được đến từ một người sếp cũ tại Agency. Bên cạnh công ty cũ của tôi, chị có một doanh nghiệp khác. Ngay khi thấy tôi có thời gian, chị đề nghị tôi mở hai khóa đào tạo: một khóa về Content dành cho các bạn Content Writer, và một khóa Leadership dành cho bạn Trưởng phòng. Ngoài ra, chị cũng thuê tôi làm bản tư vấn chiến lược nội dung cho các thương hiệu của chị. Sau khóa đào tạo, tôi tiếp tục được mời đảm nhận vị trí Supervisor - hỗ trợ kiểm duyệt nội dung cho công ty của chị. Vậy là cùng một lúc, rất nhiều cơ hội mở ra cho tôi. Và tất nhiên, lý do để chị tin tưởng trao cho tôi những cơ hội ấy là bởi chị đã quan sát và ghi nhận hiệu quả công việc của tôi trước đây.

Sau khóa đào tạo kể trên, tôi tiếp tục được người sếp trực tiếp tại công ty cũ đặt hàng thêm một khóa đào tạo dành cho lứa Copywriter mới. Lý do cũng tương tự, vì anh cảm thấy tôi là người hiểu rõ các bạn mới cần gì, nên được học gì nhất. Và cũng nhờ chất lượng của những nhân sự tôi từng đào tạo trước đó, anh hoàn toàn yên tâm giao cho tôi nhiệm vụ mới này. 

Khi làm bất cứ việc gì, tôi cũng cố gắng chú tâm và dành công sức để làm nó tốt nhất có thể. Trước đây tôi chỉ nghĩ rằng đó là việc mà mình phải làm. Nhưng sau này, sự tín nhiệm từ những người lãnh đạo cũ đã giúp tôi hiểu rằng tuy công việc chỉ là tạm thời, nhưng có những thứ sẽ theo ta mãi. Đó là uy tín, thương hiệu cá nhân và những mối quan hệ đáng giá sẽ giúp ích cho chúng ta trên cả chặng đường dài phía trước.

Bài học số 5: Một người Mentor phù hợp sẽ giúp bạn tăng gấp đôi tốc độ.

Khi mới làm việc tại Agency, vì không có Mentor trực tiếp nên tôi rất chật vật. Không ai nói cho tôi biết một người Leader cần phải làm gì. Không ai dạy cho tôi cách quản lý và thu phục nhân sự. Tôi phải thức nhiều đêm đọc tài liệu, trải qua những cơn stress liên miên cho tới khi tìm được chân lý cho chính mình. Thế nên sau này tôi luôn chú trọng tới chương trình Mentoring trong team. Tôi muốn mỗi bạn Copywriter bước chân vào team của tôi đều có một người chỉ dẫn, đồng hành. Sự tiến bộ và gắn bó của các bạn chính là một minh chứng cho hiệu quả của chương trình Mentoring đó.
Nếu bạn hỏi rằng khi bước chân vào con đường Freelancer tôi có hoang mang và lo sợ không, thì câu trả lời là có - rất nhiều - vô cùng. Nhưng tôi vẫn có thể can đảm đi tiếp, bởi vì tôi đã tìm được cho mình một người Mentor tôi tin tưởng. Đó là chị Linh Phan - chủ nhân bản tin , người đã đưa khái niệm Freelancer trở nên phổ biến hơn ở Việt Nam. Nhờ được học và được hỗ trợ từ chị, tôi khám phá ra những năng lực khác nhau của bản thân, cũng có cơ hội đưa thương hiệu của mình tới nhiều người hơn. Có thể nói, chị đã giúp tôi rút ngắn quãng thời gian tự học, tự mày mò để đạt được từng thành tựu nhanh hơn gấp nhiều lần.

Sức mạnh của một người Mentor phù hợp quả thực rất lớn. Nếu bạn đang muốn dấn thân vào sự nghiệp Copywriter/Content Writer mà chưa biết nên bắt đầu từ đâu, bạn có thể đăng ký một buổi tư vấn 1:1 với tôi. Tôi tin rằng chúng ta sẽ có rất nhiều điều thú vị để chia sẻ với nhau.

Đó là 5 trong số nhiều bài học tôi thu lượm được trên hành trình làm nghề. Bạn có muốn tiếp tục đọc những bài viết liên quan tới định hướng sự nghiệp như vậy không? Hãy cho tôi biết đáp án để tiếp tục sáng tạo nội dung cho Content Hacks nhé!

Cảm ơn bạn đã đọc và chúc bạn cuối tuần vui vẻ!